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晚到一小时,搬家公司收费从六千猛涨到两万

2019-11-20 11:27 主页 来源:未知
晚到一小时,搬家公司收费从六千猛涨到两万

有一对居住在英国布里斯托尔市的夫妇,搬家到了距离原住处4英里(约6.4公里)的新房子,开车仅仅十来分钟的路程,最后竟被搬家公司索要高达2500英镑(折合人民币2.25万元)的费用。

51岁的凯文·怀特和妻子在今年10月筹备搬家,他们选定的新房子和原居处只有4英里,因此在10月18日时,凯文预定了当地一家搬家公司,当时和对方谈妥了660英镑(折合人民币5940元)的费用。

英国夫妇吐苦水:钥匙晚到一小时,搬家公司收费从六千猛涨到两万

 

▲凯文·怀特和妻子

但在搬家当天上午11点时,凯文忽然接到他律师的电话,得知打款操作有一点延误,卖给他新房子的原房主还没有收到应给的钱款,因此他们暂时无法拿到钥匙。

“我立刻给正在搬家的工人们打了电话,他们向公司上层汇报了这件事。”凯文回忆到,“该公司这样告诉我,说如果在下午3点是截止时间,如果在此之前能拿到钥匙,就继续搬;如果不能,那么我们所有被搬出的物品就先在他们公司存放一个晚上,第二天再搬。”

最后,凯文在当日下午4点才拿到钥匙,家里的物品也只有先在搬家公司“过夜”。而让他万万没想到的是,第二天,该公司要求他再额外支付1920英镑(约人民币1.7万元)的物品寄存费用。

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如此高昂的“过夜费”让凯文坚决不予接受,反复和该公司理论,但双方的交涉并无结果,最后凯文甚至威胁对方要报警。

同时他更被告知,如果不付清这一费用,就无法拿回存放的所有东西。基于多方面考虑,凯文最终支付了高达2500英镑的钱款,才完成了这一趟4英里的搬家。

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▲网友评论:物品过一夜收这么多钱,这是抢劫吗?

虽然迫于无奈付了钱,但付得“不情不愿”的凯文在最近将这件事告知了当地媒体,公然表达自己的愤怒,“这件事我真的非常生气,我们就搬了4英里,却付了这么多钱!在搬好之前,我和妻子还被迫和住在贝德明斯特的儿子挤在一起!”

然而,该搬家公司的发言人理查德·摩根却在对此事的回应中称,凯文所额外支付的寄存费用是符合法律的,并非无端的“临时加价”,这些可能出现的额外费用都在公司的条款里有所体现,是公司的合法权益。他更补充到:“我们公司是全国搬运和储存协会的成员之一,怀特先生有任何不满,都可以向该协会负责这一领域的专员投诉。”

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▲网友评论:由于客观上搬家公司的服务从半天延长到了一天半,这项收费凯文也只能认了

此报道一出,引起了国外网友的热烈评论。许多网友和凯文一样气愤,觉得这过夜费收得太离谱了。但也有不少网友认为,这项多出来的费用和搬家距离远近无关,其实是付给占用公司服务的时间的,因为按原先约定搬家公司工人只要为凯文一家付出半天的服务,而现在因为凯文这方的原因,必须延长到一天半了,所以多收费其实是合情理的,虽然心里不舒服,也只能认了。