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中国消费:数字化革命加速来袭

2019-11-18 18:07 主页 来源:未知
中国消费:数字化革命加速来袭

  两场“中国造”的消费盛宴,在这个11月成为全球共享的年度盛会和最大的消费亮点。前有第二届中国国际进口博览会(以下简称“进博会”)万众瞩目:吸引了150多个国家和地区、3000多家企业、7000多位境外采购商、91万进场人次参展,累计意向成交711.3亿美元,比首届增长23%。后有“双11”全民消费狂欢——天猫平台成交额2684亿元人民币再创纪录,同比增长约26%;京东、苏宁等电商平台均刷新销售额;众多外资品牌也借“双11”实现销售额大涨。
 
  中国引发的消费热潮背后的驱动力和重要因素是什么?世界经济论坛日前发布的2019年度《全球竞争力报告》显示,中国在市场规模、宏观经济稳定性、创新能力、信息技术应用等指标上得分靠前。尤其,中国在信息技术应用方面的表现甚至超过了25个经合组织成员。如此可见,消费对经济增长的贡献显著增强,信息消费则成为助推经济增长的重要新引擎。伴随5G时代到来,信息消费将展现更多精彩,创新是必要保障。
 
  消费“双响炮”,声声入耳
 
  小小购物车有着大大的潜能,也可能出现奇迹,11月发生了。
 
  中国市场火爆的消费景象,惊艳世界,呈现新趋势。
 
  “双11”当天仅天猫和京东两家电商成交额就接近5000亿元人民币,苏宁全渠道订单量增长76%……轻松刷新去年纪录。
 
  交易额暴增的背后是消费结构的升级,创新成为需求也成为亮点。
 
  数据显示,在天猫平台上,iPhone11仅1分钟成交就破亿,戴森电动拖把10分钟成交超去年全天;
 
  在京东平台,空调品类仅用20秒钟成交额就突破亿元,扫地机器人1分钟内就卖出了1万多台;
 
  在苏宁平台上,5G手机销量首秀亮眼,环比增长459%……
 
  全球消费者也可以通过速卖通、天猫海外等电商平台体验“双11”盛宴。
 
  正如网经社电子商务研究中心高级分析师莫岱青所言,“因为消费升级,消费者不再只注重价格,越来越注重品质。各家平台在产品质量监管、追溯方面采取了一些措施,为消费者提供一个良好的环境。”
 
  商务部数据还显示,今年前三季度,全国网上零售额达7.32万亿元,同比增长16.8%。其中,实物商品网上零售额达5.77万亿元,同比增长20.5%,增速比同期社会消费品零售总额高12.3个百分点,占社会消费品零售总额的比重为19.5%,对社会消费品零售总额增长的贡献率达43.7%。
 
  我国优化营商环境吸引到更多外资企业在华投资。从第二届进博会的盛况可见一斑,累计意向成交711.3亿美元,泰国、俄罗斯、新西兰、智利、马来西亚等10个国家在会上宣布,在中国开设他们的国家旗舰店。天猫进出口事业群总经理刘鹏表示,截至目前,共有全球78个国家和地区22000多个海外品牌入驻天猫国际,覆盖了4300多个品类,八成以上品牌首次入华。
 
  不变的是“买买买”,变化的是“买什么”,反映出的是消费理念和需求的变迁,折射出的更是中国商业消费的升级换代。中南财经政法大学数字经济研究院执行院长盘和林认为,经过11年的发展,“双11”不仅仅成为一场线上线下、国内国外的购物促销节,对消费者的购物方式也带来很大改变。各大平台跳动的交易数字背后,代表的是数字经济成为一种新的资源配置方式,改变着人们的生活方式、商业模式。
 
  盛宴背后
 
  消费热潮成为展现中国经济活力的窗口,其中有“开放”,有创新,更有智慧。
 
  其一,布局全渠道,线上线下“双轮驱动”。麦肯锡此前发布的《2019年中国数字消费者趋势报告》显示,对消费者而言,线上渠道与实体渠道之间的界限不断模糊。纽仕兰新云(上海)电子商务有限公司董事长盛文灏认为,进博会的影响力不在于几天的时间,它的推广是持续的,包括线上线下,特别是线上的速度非常快,能够快速到达我们的目标人群。进博会的线下展览与双11的线上销售,打通了消费升级的关键。究其原因,新零售浪潮来袭,电商红利期不比从前,线下市场成为突破点。而电商布局线下门店势必加速线下零售渠道格局的洗牌。
 
  其二,下沉市场,打造新的电商生态圈。资料显示,深耕县镇市场的苏宁零售云在“双11”期间的销售量同比增长1032.9%。另据天猫及淘宝总裁蒋凡介绍,11日当天,预计访问手机淘宝和手机天猫的用户将增长1亿,新增用户中有超过70%来自下沉市场。今年以来,京东则以“主站+京喜”的组合向低线城市下沉。互联网业内人士刘兴亮认为,电商平台下沉的最大受益者是消费者,最终受益者则是中国经济。
 
  其三,模式创新,直播带货,“千播大战”硝烟初起。淘宝数据显示,今年天猫“双11”20万个品牌和商家中,有一半开起了直播间,直播场次同比翻番。另据《2019年淘宝直播生态发展趋势报告》,2018年淘宝直播带货金额高达千亿元,同比增长400%,2021年带货规模有望达5000亿。淘宝平台不是个例,其他电商平台也相中此模式,大举推进。需要指出,流量资源决定用户规模,但诚信基础不可忽视。
 
  不变的是创新
 
  不要低估中国消费者的购买力,但要以诚信和创新服务消费者,理性看待中国消费市场的未来。
 
  商务部流通产业促进中心研究员陈丽芬认为,线上电商企业与线下商超的融合是全渠道的融合,最终落脚点还是为消费者提供更为便捷的消费体验。
 
  长远来看,依靠科技力量助力转型升级,驱动电商创新发展。人工智能、大数据、云计算等前沿技术将为电商赋能,直播平台、VR沉浸式体验等创新将带来更多更丰富的购物体验,从而帮助企业占据更多市场份额。技术手段革新还将带来物流效率之变。
 
  可以想见,在5G等新一代信息技术的支撑下,中国消费市场将更加精彩。当然,电子商务依法依规健康有序发展是前提。