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宿城区:居家养老服务再升级

2019-08-08 16:08 主页 来源:未知
宿城区:居家养老服务再升级

2016年,全市首个居家养老服务监管系统在宿城区上线。今年,宿城区又推出了系统的升级版——智慧养老服务监管系统,实现了“互联网+物联网+养老”的提升。

8月7日上午,宿城区龙河镇养老助老员李艳又定期来到陈林村黄如章家,帮老人洗头,为老俩口量血压、剪指甲、按摩。

宿城区龙河镇陈林村村民黄如章:正常是一个月两次,总体服务还是很好的。

宿城区龙河镇养老助老员李艳:今天服务大概有七八户,下午还有一两户要服务。

李艳每服务一位老人,都会将照片上传到智慧养老服务监管系统上。而宿城区符合分散供养条件的7000多名农村五保老人和城市“三无”老人信息全部被录入系统内,轻点图标,居家人员详细信息、服务内容就可呈现。有了后台监管,服务质量也得到了保证。

宿城区民政局社会事务科科长力争:我们和研发单位合作,他们组建了线下服务队伍,每个人都经过培训,每个乡镇安排十几人。他们每次服务的照片我们都点开查阅,定期派人去服务对象家走访,确保每次都高标准完成。

和以前的系统相比,新的智慧养老服务监管系统不仅显示的信息更详细,还添加了健康档案、“智能用电”、居家养老服务审核不见面审批等功能。其中新添加的“一键多呼”呼叫器功能也在耿车镇试点安装。耿车居委会村民徐永生今年80岁,是一位孤寡老人,前不久,他的床头就安装了一个呼叫器。

宿城区耿车镇居委会姓名为徐永生的老人出现求助预警,请立即行动。

宿城区耿车镇居委会村民徐永生:一按这个服务人就知道了,服务人员赶紧跑来我们这边看看望望。有这设备非常踏实安心。

宿城区耿车镇耿车居委会社会救助协理员张新春:如果我接不到信息,还有其他四位备注人员接到信息,能及时赶到老人家里。

据了解,“一键多呼”是为孤寡老人、重病患者及行动不便、子女在异地的独居老人免费安装。目前“一键多呼”呼叫器已经在耿车镇试点安装了100多户,很快将为该镇其他困难独居老人安装。

宿城区民政局社会事务科科长力争:目前,这个智慧养老平台已经在全区的16个乡镇街道实现了全覆盖。下一步我们将充分利用物联网的技术,进一步优化我们的养老服务内容,丰富我们的养老服务项目,加快推进我们的审批权限的下放,提高工作效率。