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居家养老需创新服务模式

2019-10-16 14:24 主页 来源:未知
居家养老需创新服务模式

  我国已进入老龄化社会,截至2018年底,60岁及以上老年人口约2.49亿,占总人口的17.9%,65岁及以上人口约1.67亿,占总人口的11.9%。而北京市60岁及以上户籍老年人口349.1万人,占户籍人口的25.4%,其中失能老年人16万、失智老年人大约10万、重度残疾老年人9.7万,超过98%的老年人通过居家社区方式就近养老。如何让这些老人真正做到“老有所依、老有所养”,社区养老服务驿站无疑可以提供一些可行帮助。目前北京已建成运营755家社区养老服务驿站,2020年规划建成1000家。

  然而,在经历快速规模化的时期后,北京的居家养老服务体系仍有多项痼疾待解。比如在基本养老服务供给方面,政府发挥主导作用不够,过多依赖市场单打独斗;在养老驿站行业中,企业还没有找准自己是服务商还是运营商的角色;养老服务机构如何持续提升供给能力,满足老年人多样化养老服务需求等方面也存在诸多堵点、难点。据介绍,以往养老服务中常存在老人有需求不知找哪里,驿站提供的服务较为有限等问题。

  目前,北京“三边四级”社区居家养老服务布局已经基本形成。此次搭建的社区居家养老综合服务平台,就是一个新尝试。平台整合了提供养老服务及适老化产品的专业服务商,服务内容包括生活照护、人员派遣、医养结合、文旅康养、适老服务五大主题52类服务项目、116类老年产品,小程序内还嵌入“政策咨询”“预约团购”等板块,便利居家老年人的日常生活。社区养老服务驿站收集整合社区老人的各种需求,然后在平台上寻找对口服务。比如,社区腿脚不便的老人如需要修脚,那么就可以通过社区养老服务驿站在平台上购买相关服务,由专业技师到社区上门服务。

  建设养老驿站护理站,不断创新服务模式,值得各地学习借鉴