新版《铁路旅客运送规程》实施近两月

新版《铁路旅客运送规程》实施近两月
 

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新版《铁路旅客运送规程》

现已实施近两个月了

今日小编就对后台收到的

购买儿童票的常见问题

进行全面回答

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Q：哪些儿童旅客需求购买车票？

A：伴随成年人旅客搭车的儿童，年满6周岁且未满14周岁的，应当购买儿童优惠票；年满14周岁的儿童，应当购买全价票。

划要点：儿童优惠票不再以身高为准，而是以年纪划分优惠规范，儿童年纪按搭车日期计算。

Q：购买儿童优惠票需求身份证吗？

A：儿童优惠票须用儿童自己有用身份证件购买，不能再运用大人身份信息附加。

划要点：持儿童优惠票的儿童和免费搭车儿童有必要带着自己有用身份证件。

Q：儿童有用身份证件包括哪些？

A：中华人民共和国居民身份证（含中华人民共和国暂时居民身份证），居民户口簿，中华人民共和国护照，中华人民共和国出入境通行证，中华人民共和国游览证，新生儿出世医学证明，公安机关出具的暂时搭车身份证明；中华人民共和国港澳居民居住证，中华人民共和国台湾居民居住证，港澳居民交游内地通行证，来往港澳通行证，大陆居民来往台湾通行证，台湾居民来往大陆通行证；外国人永久居留身份证，外国人护照，外国人出入境证等。

Q：未满14周岁的儿童能独自乘火车出行吗？

A：除需求乘坐旅客列车通勤上学的学生和铁路运送企业同意在旅途中监护的儿童外，未满14周岁的儿童应当伴随成年人旅客游览。

划要点：儿童原则上不能独自搭车，需与具有彻底民事行为能力的成年人旅客同行。

Q：一位成年旅客能够带几个免费搭车儿童？

A：每一名持票成年人旅客可免费带着一名未满6周岁且不独自占用座位的儿童搭车，超过一名时，超过人数应购买儿童优惠票。

划要点：如果一名成年人旅客带两个不满6周岁孩子，那其中一个孩子能够免票，另一个需求购买一张儿童优惠票。

Q：免费搭车儿童有座位吗？

A：免费搭车儿童没有座位，如独自运用座位时应购买儿童优惠票。

手机购买儿童优惠票指南

除了在车站售票窗口购票，还能够经过铁路12306手机App购买儿童优惠票。

打开铁路12306手机App，点击“我的”，挑选“搭车人”，增加搭车人信息，优惠（待）类型挑选“儿童”。

选定车次后进入预定页面，点击“挑选搭车人”即可。

Q：旅客带着免费搭车儿童时需求留意什么？

A：旅客带着免费搭车儿童时，应当在购票时向铁路运送企业提前声明，购票声明时运用的免费搭车儿童有用身份证件为其搭车凭据。

划要点：如未在购票时声明，须在搭车前到车站售票窗口处理声明手续。

手机增加免费搭车儿童指南↓↓↓

首先，在铁路12306App大将免费搭车儿童增加为搭车人。

按顺序点击“我的”—“搭车人”—“增加”，按提示输入免费搭车儿童的名字、证件号码、联系方式等信息，即可增加成功。

购买成年人旅客的车票后，在“订单”中挑选“已付出”或“自己车票”，点击顶端出现提示中的“去增加”，勾选需带着免费搭车儿童的成年人旅客信息，点击“增加免费搭车儿童”后“确认”，即为完成。

Q：持儿童优惠票的儿童旅客怎么进站搭车？

A：持儿童优惠票的儿童旅客需经过实名制核验、检票闸机检票进站。无法辨认经过期，可经过人工通道查验年纪是否符合儿童优惠票发售规范，完成实名制验证、进出站检票手续。

Q：儿童优惠票的到站能够远于同行成年人旅客吗？

A：儿童优惠票的搭车日期、车次及席别应与同行成年人旅客所持车票相同，到站不得远于成年人旅客车票的到站。

Q：搭车时如果忘掉带着儿童有用身份证件怎么办？

A：忘掉带着儿童有用证件或许儿童有用身份证件丢掉的，需求在车站公安制证口或自助售取票机处理暂时身份证明。已处理我国居民身份证的未成年人也能够经过铁路12306App处理电子暂时搭车身份证明。

Q：儿童优惠票怎么补票？

A：列车和到站发现应购买儿童优惠票而未买票的儿童，补收儿童优惠票票款；发现应购买全价票而购买儿童优惠票搭车的未成年人，补收儿童优惠票价与全价票价的差额。

Q：免费搭车儿童怎么退票和改签？

A：免费搭车儿童增加完成后，所相关的成人票进行退票后，免费搭车儿童将被一并取消。如所相关的成人票进行改签后，免费搭车儿童将随所相关的搭车人一并改签。