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文旅服务“百日大问需”正式启动
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文旅服务“百日大问需”正式启动

2020-09-15 10:20 主页 来源:未知
文旅服务“百日大问需”正式启动



 为准确把握群众文旅需求,提升文旅服务效能,使“十四五”规划编制更加贴近群众需求,近日,烟台市文化和旅游局启动文旅服务“百日大问需”活动,9-11月,按照全域覆盖、群体覆盖、渠道覆盖要求,问需于民、问计于民、问效于民,促进文旅精准服务,通过发放万份调查问卷,开展百镇百企大调研,召开问需座谈会等多种形式,广泛听取群众意见建议。
 
长按识别下方二维码即可填写“烟台市民文化和旅游需求调查问卷”
 
 
 
 万份问卷问需求
 
采取线上、线下两种方式,发放、回收10000份文旅问需调查问卷。线上,依托烟台文旅政务网、手机网、官微、烟台文旅四个平台,进行问卷调查(参与方式见文末)。线下,通过市直文旅系统大走访、委托第三方机构等方式,在市博物馆、图书馆、文化馆、美术博物馆、烟台山等市直公共文化场馆内做问卷调查,结合送演出、送阅读、送培训等“五送六进”以及“双报到”活动,走进大集、市场、广场、商圈、夜市、社区等做问卷调查,广泛征集群众文旅服务需求和意见建议。
 
 
 
百镇百企大调研
 
烟台市文化和旅游局机关分组深入各区市,沉入基层一线开展大调研。召开座谈会听取各区市党委、政府、文旅部门、159个街道(乡镇)、重点社区(村庄)和乡村文旅能人代表对文旅工作的意见建议,走访100个文旅企业、场馆,实地调研企业和场馆运行情况,了解企业和基层单位的困难与需求,帮助企业和基层单位纾难解困。
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
座谈问需全覆盖
 
本着所有服务对象、管理主体全面覆盖的原则,分批次组织召开驻烟高校、驻烟部队、社会文艺院团、文旅社会组织、文旅行业要素主体等10场文旅问需座谈会,听取不同群体的服务需求,分类施策提供精准服务。面向服务对象,面对面听取文旅产品和服务需求,促进精准高效供给,提升服务对象满意度。面向行业,摸清要素主体的发展思路、困难问题,帮助协调解决问题、更精准实现供需对接,引导高质量发展。面向人大代表、政协委员,主动听取人大代表、政协委员意见建议,及时通报活动实施情况及取得成效,主动接受人大权力监督和政协民主监督。面向相关部门,加强市级相关部门统筹协调,促进资源共享、融合发展,聚力提效能。面向业内专家,对行业政策制定、发展规划编制等事项,及时征询文旅领域专家学者意见,提升决策科学性和可行性。
 
 
 
 
 
举办文旅开放日
 
举办文旅开放日活动,邀请广大市民和社会各界代表走进市博物馆、图书馆、文化馆等烟台市直文化文化场馆,由各馆馆长亲自导览,让市民亲身体验非遗、阅读、展览等丰富多彩的主题活动,深入了解身边的文化设施,享受文化权益。