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用我们的余热化解社会矛盾

2019-07-20 11:06 主页 来源:未知


用我们的余热化解社会矛盾

   72岁的张佳银,经常会被问到,这么大年纪了,你到底在坚持着什么?为了完成调解任务,他每天的大部分时间都花在路上,就为了能够与当事人面对面谈话,了解案件的准确信息。

 

   张佳银(洪山公安分局卓刀泉派出所首席调解员):“我觉得还是需要我们,发挥的余温,来为社会为老百姓做点事情,把为人民服务具体化,为当事人解决矛盾,解决困难,解决问题。”

   十年前,洪山区在全区遴选了一批基层调解员,要求政治合格、热心公益、公道正派,曾任洪山区司法局局长、党组书记的张佳银和原洪山区人民检察院高级检察官周楚桥、原洪山区卓刀泉中学教师狄鹰三人,因为不错的口碑而被邀请,来到派出所帮忙调解民事纠纷。

   两位是在公检法领域摸爬滚打数十年的专业人士,一位是教书育人的调解领域新人,他们有一个共同特点,就是把调解当成了人生的第二份事业,保持着极大热情。

 

   狄鹰原来的工作是物理老师,和其他两人相比,他在司法领域,算是新人。但是为了做好调解员这份工作,他秉持着“活到老学到老”的心态,从头学起。

   平常他还看与之相关的电视节目——江西卫视的《金牌调解》,期期不落,也是为了学习司法知识和调解技巧。

 

   周楚桥(原洪山区人民检察院高级检察官):“从内心的这个角度来讲,确实要为人民,把人民二字确实要刻在脑子里,要体现在每个调解的案子的这个公平公正的全过程。”

   调解工作会面对复杂多样的矛盾,很多都不是一朝一夕能解决的,这三位民警眼中的“老革命”,对当事人,将心比心、平等对待;对矛盾问题,他们抽丝剥茧、分析症结。

   他们三人调解最长时间的案件,从接手开始到最后和解,一共花了两个月的时间。狄鹰觉得,作为调解员,为当事人解决矛盾是他们的工作,全心全意的为人民服务是他一直记在心里的。

 

   有时候当事人是吵着、打着进到派出所的,调解工作非常的不好做。但他们愿意将心比心地跟当事人交流、沟通,经过他们不懈的努力,最后当事人都愿意在协议书上签字,双方握手言和,和调解员友好告别。他们三人从这些案件中感觉到,对他们来说这些都是平常的小事,但对当事人和社会来说却是一件好事。

   截止去年,这个民警眼中的“老革命”调解团,共调解各类民事纠纷和治安案件、轻伤害刑案1117件,为5000多名当事人解决了劳务工资、伤害赔偿、借贷、租赁、经营纠纷等20类问题,涉调资金1800万元。