苹果手机放裤袋自燃男子被烫伤
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苹果手机放裤袋自燃男子被烫伤

2019-07-29 11:01 主页 来源:未知


苹果手机放裤袋自燃男子被烫伤

      近日,广州街坊邱先生报料称,自己前几天在工厂上班时遭遇了惊魂一幕——好端端放在裤袋里的手机,突然出现冒烟、发烫。这让他难以置信!

由于事出突然,邱先生应对不及,导致自己的腿部出现多处被严重烫伤。

苹果手机放裤袋自燃男子被烫伤:我裤子都穿不了

邱先生回忆,当天上午9点多,他正在工厂车间里干活。谁知右侧的裤袋突然开始冒烟,把他吓了一跳。

苹果手机放裤袋自燃男子被烫伤:我裤子都穿不了

受伤事主邱先生:“突然感觉口袋它在冒烟,我就用手去掏,后来才知道是手机。它在口袋的位置烫了一下,然后顺势滑到膝盖这个窄的位置却下不来,最终在膝盖的位置烫伤了。因为当时它温度太高了,我手指烫了两个泡,还把裤子的袋布烧裂了。”

苹果手机放裤袋自燃男子被烫伤:我裤子都穿不了

记者在邱先生家里看到,他右边大腿和小腿多处都有明显的烫伤痕迹,由于受伤,邱先生目前只能选择在家静养。

受伤事主邱先生:“我现在裤子都穿不了,主要是怕它感染。我现在至少半个月或者两个星期上不了班。”

邱先生说,烫伤自己的是一台苹果6手机,他4年前在专卖店买的,之前从未出现过严重发热的情况。记者见到这台涉事手机的时候,发现:手机屏幕已经完全爆裂,机身被烧成两半,手机内部也全部被烧黑。邱先生说,事发后他也联系过手机生产商。

苹果手机放裤袋自燃男子被烫伤:我裤子都穿不了

事主表示,苹果客服电话工作人员称已经把问题反馈到工程部,预计会在周一给到回复。

出现这种问题,消费者应该怎么处理?律师来支招!

律师陈卫萍:“作为我们国家来讲,肯定是谁主张谁举证,那么作为消费者第一就是要保留质量问题的凭证,比如自燃冒烟后的照片、录像等等;第二有一些购买的发票、凭证;第三就是有第三方的检测报告,这个检测报告能够清晰地反映是因为产品的质量问题造成的。”