感觉自己帮到了他们,特开心!
被邻居需要也是一种责任感
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被邻居需要也是一种责任感

2020-03-16 14:07 主页 来源:未知
被邻居需要也是一种责任感

自疫情发生以来,在这场看不见硝烟的战场上,除了冲在一线的英雄医护人员,还有在后方保障武汉市民生活供应的各种企业和个人。

在这批后方保障大军中,社区团购平台食享会涌现出了一批优秀的社区团长,成为保障民生的一支主要力量。他们一头连着商超、电商、蔬菜基地等供应平台,一头系着老百姓家里的餐桌,他们就像一座座桥,让生活物资有序抵达封闭管理、闭户在家的老百姓手中。

食享会社区团长周畅接受湖北卫视采访

在这批团长中,80后,90后成为主力。王佩伟,一位80后。2月初,因为社区购物不便,在生鲜电商平台食享会上申请开团,当起了她所在的武汉蔡甸区学府佳园的社区团购团长。组织接龙、核对需求、做统计表格、收分物资……这一套王佩伟得心应手,"我有电商经验,平均每次开团有七八十人参加,做个统计表格花不了1小时。"

据了解,80%的团长完成一次团购至少花费6小时。累不累?"怎么会不累呢?尤其是发货的那一天,要工作12个小时以上。"44岁的王晓春是食享会的一名团长,负责洪山区四眼井社区的居民团购。武汉小区封闭后,她管理的微信群如滚雪球一般,每天都有人加入,现在已经超过600人。

"报酬都是其次,最主要是能为大家服务,有时候也会害怕。但是我如果不做了,大家的生活保障就少了一个便捷的渠道。"王晓春说,现在平台也为团长们提供了护目镜、口罩等防护用品,从一个人单打独斗,到热心居民帮忙派送,小区志愿者帮忙搬货,她的工作也越来越顺利。

数据统计,73%的团长是义务为居民团购物资,仅20%的团长有平台支持的少量报酬。

疫情汹汹,他们为什么冒着风险挺身而出?

食享会专职团长王文丹说:"一开始公司说恢复团购,我犹豫了两天才申请,因为家里的二宝才3岁多,家里还有两个老人,出去还是很害怕的。"王文丹回忆,但她的团购群里有人反映什么东西都买不到,在外面买的东西又特别贵。"我就觉得我的老顾客、邻居都需要我,感觉有一种责任感。"3月3日凌晨4点,她还在核对当晚对接的团员需求。

在不少团长们眼中,"责任心"是成为团长最重要的品质。

"这是我36岁做的最有意义的一件事。"家住武铁佳苑小区的周畅,是食享会平台上一位优秀团长,对接3个500人的团购群。成为团长前,她曾在医护岗位上工作了12年,疫情发生后,她以前的同学、同事都奋战在一线。"我虽然不能奋战在抗疫一线,但可以提供后勤保障。"周畅的团长工作弥补了她的遗憾。

这就是在为武汉成千上万个家庭提供生活物资保障的社区团长们。他们就是一群热心、耐心、细心的普通人;他们年龄有长幼、学历有高低、职业有不同;他们是小区业主本人、是社区工作者、是物业工作者、是志愿者……是你我身边熟悉的人。

这些"团长",既是平台的宣传员,又是百姓的代言人;特殊时期,他们冒着风险,付出自己的时间和精力,用以心换心的情怀,筑就社会稳定的基石。

在抗击疫情的关键时刻,我们要向这些"团长"说一声,"谢谢!"