“一件事一次办”改革再提速 

“一件事一次办”改革再提速 

为优化营商环境，提升政务服务便利度，沾化区行政审批服务局持续深化“放管服”改革，以创新改革赋能，以优质服务助力，积极推进“一件事一次办”集成改革，大幅减少办事环节、申请材料、办理时间和跑动次数，得到企业和群众的普遍认可。

统一办理标准。统筹推进全区政务服务“一件事一次办”工作，组织牵头部门和责任部门召开专题研讨会，以最小颗粒度，对“一件事一次办”涉及的多个政务服务事项受理条件、申请材料、办结时限等要素进行优化，合理调整办事流程。通过流程再造、部门高效协同、系统对接和数据共享等，实现“一件事一次办”统一办理平台、办理标准和模式。如，“军人退役一件事”结合退役军人业务办理的工作特点，经过不断优化调整，最终确定为退役士兵集中办理退役报到、预备役登记、社会保险登记等7个联办事项，实现1次申请、1套表单、最多提交7份材料、最多7个工作日即可完成全事项办理，不断引领政务服务提档升级。

强化数据支撑。依托政务服务网，搭建统一的“一件事一次办”平台，将原先分散在多部门的审批事项，以“一件事”视角归集到平台办理，加大业务系统的整合力度，强化数据共享共用，实现全流程闭环管理。建立并联预审、并联审批机制，牵头部门对责任部门进行统一催办和监督，确保“一件事一次办”事项按时办结。如，“企业开办一件事”以办理营业执照为核心，联接打通公章刻制、申领发票和税控设备、社保登记等多个跨部门开办事项，通过政务服务网企业开办“一窗通”平台实现“全流程网办”，市场主体从需要到多个部门分头跑到线上一个入口、一次申报、一次办结，助力企业开办跑出“加速度”。

线上线下深度融合。线下在政务服务大厅设立“一件事”综合受理窗口，落实“帮代办”责任，通过开展培训，确保工作人员熟知申请条件、申请材料，真正实现一件事“一次性告知”。线上依托政务服务平台设立的“双全双百”专栏，让办事群众可以在网上实现事项“一表申报、一套材料、一次提交、一次办结”。同时，对“一件事一次办”加强宣传引导，通过综合窗口人员、咨询解答人员、帮办导办人员微信公众号、政府网站等方式对“一件事”的办理途径进行宣传引导和政策解答，不断提高群众知晓度，积极营造“一件事一次办”的良好氛围，促进“一件事一次办”改革落实落细。

民有所呼，就有所应。下一步，沾化区行政审批服务局将继续秉承“为民、便民、利民”服务理念，紧扣企业群众需求，持续深化“一件事一次办”改革，拓展服务领域，优化服务链条，推动政务服务迭代升级，以看得见的变化回应群众期盼，不断增强企业群众的获得感、幸福感。