济南高新支行残币管理在行动 

济南高新支行残币管理在行动 

为切实提升流通中人民币整洁度，加强不宜流通人民币知识宣传，切实履行普及金融知识社会责任，中国民生银行济南高新支行积极响应人民银行号召，组织开展了不宜流通人民币知识普及宣传活动。

为保证宣传效果，进一步强化柜面对不宜流通人民币纸币的判别能力，该行利用晨会时间对柜面及厅堂服务人员进行培训，提升柜员兑换不宜流通人民币专业水平，并通过多样化的宣传形式深入客户群体宣传。

一是开展厅堂宣传。在厅堂醒目位置摆放不宜流通人民币宣传海报、折页，以便客户了解兑换标准。同时，在客户等待办理业务的同时向客户讲解残损币兑换标准，提示客户家中若有残缺污损人民币可至任意金融机构网点进行兑换。

二是开展周边商户宣传。支行工作人员走进周边商户，结合宣传折页详细地为居民商户介绍小面额人民币兑换政策、渠道和方式，介绍残损币兑换方法、不宜流通人民币挑剔标准等知识，引导商户收到残损币时及时前往网点兑换，提高了广大群众对人民币的识别能力，努力营造人人爱护人民币的良好氛围。

此次宣传活动有效增强了社会公众对不宜流通人民币纸币的鉴别能力，对进一步优化人民币流通环境，切实维护人民币正常的流通秩序产生积极影响。下一步，济南高新支行将继续积极承担社会责任，持续开展不宜流通人民币兑换宣传及服务活动，使人民币兑换工作常态化、制度化，丰富人民群众对于人民币纸币的知识，拓宽广大群众识别不宜流通人民币的技能，提高社会公众爱护人民币的意识。