2023年国内机票预订量创历史新高

2023年国内机票预订量创历史新高



2023年已经结束，多家在线旅游平台近日发布的报告显示，作为疫情防控解除后的第一年，旅游行业显著复苏，甚至远超2019年同期水平。去哪儿的报告显示，2023年的国内机票预订量创下历史最高，已经大幅超越了2019年的水平；热门城市酒店预订量较2019年增长1.1倍，各年龄段旅客的出游热情都得到释放，带动各个城市的消费增长。去哪儿指出，2023年旅客的出行需求、出行距离空前高涨，大家更愿意出门走走，基本每个月的国内机票预订量都比2019年同期更高，全年预订量创历史新高。与此同时，2023年酒店平均支付价格较2019年增长两成，相较价格涨幅较高的经济型酒店，高档、豪华型酒店反而涨幅平缓。
去哪儿数据统计，2023年国内热门目的地前十分别为北京、上海、成都、广州、重庆、西安、杭州、深圳、长沙、南京。
其中，北京—上海航线是商务旅客的黄金线路，一位31岁的旅客堪称2023年“最繁忙的打工人”，在这条线路上整整往返91次，相当于每4天就往返一次京沪。
按年龄来看，飞行最多的老年人已经61岁，在2023年一共飞往59个城市；飞行最多的儿童今年刚刚12岁，全年到访了12个城市。而2023年出境游最多的旅客，一共飞抵了72个境外城市，相当于每五天就换一个新城市，足迹遍布全球；最惬意的旅客在泰国普吉岛豪华型酒店连住21天，尽享躺平的快乐。
携程旅行的年度报告显示，今年的旅行者中远行的主流人群以“90后”和“00后”为代表。携程数据显示，2023年，每7个下单过机票的用户中就有1位出境过3次及以上，其中“90后”、“00后”占比超过四成。
预订人生第一张机票的“90后”占比超四分之一
从“第一张机票”的情况来看，去哪儿的数据显示，2023年通过平台预订了人生的“第一张机票”的旅客中“90后”最多，占比超过四分之一。6-18岁的青少年旅客预订人生第一张机票的增速最明显，较2019年增长65%，他们往往集中在今年的暑期出游，创造出“史上最火暑假”。出行愿望同样热烈的是老年旅客，老年人的人生第一张机票的占比已经回归到疫情前，60岁以上占8%。
去哪儿统计2023年不同城市等级购买人生第一张机票的情况发现，每100个新客里就有63人来自新一线、二线城市。今年是史上票价最贵的一年，但没有阻挡三线以下城市的旅客出游的愿望，三、四、五线城市旅客量增速超过三成。
从客源地来看，去哪儿的报告显示，新一线城市是绝对的出行主力。来自新一线城市的孩子们，机票预订量远高于其他城市，是同期一线城市的2.2倍，是同期二线城市的1.3倍。
从年龄段来看，13-18岁的青少年出行的积极性最高，其次是6-12岁的小学生群体。来自新一线城市的13-18岁青少年占比最大，二线城市的青少年们也贡献了很大比例的乘机出行次数。
儿童旅客在暑期的消费带动能力尤为明显。去哪儿的报告显示，一个儿童旅客意味着将带动1-2名成年旅客同行。第一次带儿童出行的旅客，更愿意为品质付费，以三口之家北京五日游为例，预计至少带动7000元消费。去哪儿数据显示，带儿童出游的旅客，预订中高星酒店比例达到41%，高于平均值（30%）；餐饮、景区门票等综合消费是普通旅客的1.4倍。
“囤旅游”消费者规模同比翻番
值得注意的是，自2019年以来，“囤旅游”也已成为一大主流的旅游消费趋势。
飞猪发布的报告显示，过去三年，“囤旅游”的规模已呈持续扩大趋势，套餐商品成交额年均增长55%，消费者的年均增幅也高达49%。2023年以来，“囤旅游”的消费者规模同比增长超100%。
在供给侧，中国平均每4家高星级酒店门店中，就有一家接待过“囤旅游”的客人。此外，出游确定性提升、二次预约供给数量扩大、内容丰富度提升等因素共同带动套餐核销率大幅增长，已完成在线预约的酒店套餐间夜量同比增长超12倍。
其中，高星酒店品牌住宿套餐仍是消费者“囤旅游”首选。2023年以来，已完成在线预约的高星连锁酒店间夜量同比增长超14倍。飞猪平台上销量最高的前十个在线预约酒店套餐，全部由高星级度假型酒店提供。
此外，线路游、玩乐套餐等旅行社核心经营的二次预约商品预订量同比增长超210%。
从客群来看，亲子人群是“囤旅游”消费的核心群体。1985年至1995年间出生的“有娃人士”是2023年在飞猪“囤旅游”的主力人群。“95后”、“00后”则是“囤旅游”的增量客群来源，双11期间，“囤”度假旅游商品的“95后”和“00后”消费者人数同比增长超3.3倍。
开元旅业集团副总裁兼酒店事业部总裁金杭甬认为，“囤旅游”的出现是旅游消费需求的自然结果。“早在三十年前我们就知道欧美国家的消费者提前半年就预订自己的度假假期了。‘囤旅游’一定会和日历产品一样，成为旅游市场的一支主流，只是担任的角色不同。随着人们的消费水平不断提升，大家越来越倾向于提前制定节假日的规划。特别是年轻一代的消费者，往往更多地先规划出游再考虑假期安排。”金杭甬指出。