星巴克发布2023财年榜首季度财报

星巴克发布2023财年榜首季度财报

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2月2日，星巴克发布到2023年1月1日的2023财年榜首季度财报。

榜首季度，星巴克综合净收入增加8%，至创纪录的87亿美元，其间包含约3%的汇率折算晦气影响。全球同店出售额增加5%，其间均匀客单价增加7%，部分抵消了同店交易量下降2%的影响。受均匀客单价增加9%和同店交易量增加1%的推动，北美和美国商场同店出售额增加10%。榜首季度通用会计准则下每股盈余0.74美元，非通用会计准则下每股盈余0.75美元，包含我国商场产生的约0.06美元的晦气影响。

公司榜首季度门店净新增459家，季末全球门店总数到达36,170家。至榜首季度末，美国和我国的门店数占全球的61%，其间美国门店15952家，我国门店6090家。

星巴克我国商场成绩受疫情拖累显着，同店出售额下降29%，同店交易量下降28%，均匀客单价下降1%。受新冠感染人数上升、门店封闭、经营时间调整，营运环境不稳定和客流量继续下降的综合晦气影响，仅十二月同店出售额就下降了42%。值得关注的是，一月份复苏气势显著，公司我国同店出售额环比大幅攀升，均匀下降约15%。

榜首季度，星巴克我国延续对我国商场的投入，新增开69家门店，进入10个新城市。季度末，公司我国门店数量到达6090家，掩盖240个城市。新开门店继续奉献着业界抢先的报答和利润率。

季度内，星巴克继续在顾客数字联合方面加大投入。专星送出售额同比增加24%，出售占比到达创纪录的29%。

霍华德舒尔茨，星巴克临时首席执行官在谈及我国商场成绩表现时表明：“在我国商场，受疫情相关人员活动约束，以及清零方针撤销后新冠感染人数大幅攀升的影响，本季度同店出售额下降了29% 。出售疲软加上咱们以同伴为核心，为支撑当地同伴的健康、安全和福祉增加的开支，对这一季度的公司全体每股收益产生了0.06美元的晦气影响，本季度每股收益为0.75美元。”

“虽然短期内疫情的晦气影响依然存在，咱们信赖新冠清零方针的结束标志着我国商场开端摆脱三年疫情影响，使得人们的日子重归日常，恢复疫情前的消费生机水平缓社会经济开展态势。咱们信赖，这一防疫方针调整将激活消费生机，有助于咱们的事务在本财年下半年的复苏。”

“咱们看到类似的后疫情时期的行为形式在全球各个商场呈现。按捺数年的消费需求不断释放，带来了消费活动的增加。当时，咱们我国的门店撤销约束后再度自在经营，同伴们也回到了工作岗位。这其间，有很大份额是新冠感染恢复的同伴。值得注意的是，进入1月份以来，咱们看到了出售和客流量显著的环比改进，人们开端恢复疫情前的日子，包含逐步的回到咱们的门店。”

“星巴克现已扎根我国开展24年，咱们对星巴克我国的开展前景，对我国商场和同伴都充满信心。榜首季度末，咱们现已在240个城市开出了近6100家门店。虽然面临多种应战，新开门店继续奉献着业界抢先的报答和利润率。公司至2025年末在我国开出9000家门店的方案正在如期推进。咱们对我国事务的信心来源于咱们在这个商场的领导地位，和同伴的联合，对我国顾客的信赖以及咱们的品牌定位。”

“自2020年以来，星巴克我国团队面临严峻的疫情相关人员活动约束和冲击，开展出了强壮的应变才能，以面临任何疫情状况。团队齐心协力，投入顾客服务、同伴支撑，克服了疫情带来的一系列应战，继续提高才能、灵活性和面临突发状况的营运办理经验。正是这些敏捷才能、营运经验，以及疫情期间深思熟虑的出资规划，支撑了咱们在这一季度的事务，也将进一步助推提高效率、生产率、盈余才能及股东利益，使得咱们在未来数年能为同伴和顾客供给更优质、更相关的星巴克体会。

“正如咱们上次财报电话会中所说的，2022财年第四季度，虽然我国许多大城市都呈现了疫情相关的人员活动约束，但咱们的复苏势能活跃向好。疫情期间，咱们在移动和数字技能方面的投入、不断增强的外卖才能，完成了同伴和顾客之间更便捷、优质的联合，助力咱们各项关键营运目标都完成了环比增加。同时，咱们看到商场增强的消费活动与咱们门店出售之间存在直接的正相关联系，因而，整个第四季度，咱们的我国事务在继续加速改进，这些都让咱们其时对后续的态势保持乐观。“

“但是，9月爆发的新一波疫情在后续引发了更为严厉的人员活动约束措施。咱们新的数字点单和外卖才能部分抵消了由此带来的门店客流下降的晦气影响。12月初，清零方针撤销，我国各地阅历新冠感染顶峰使得全国范围内消费活动的急剧降温，也导致了咱们在我国商场遭受了最严峻的疫情冲击。在疫情感染顶峰时期，有近1800家星巴克门店在当月不得不封闭，导致咱们在榜首季度的同店出售额下滑了29%，仅12月当月就下降了42%。”

“正如所有其他地区的顾客一样，我国顾客也渴望全面回归疫情前了解的日常轨道和日子方式。我国商场巨大的消费需求正在等候释放。开始痕迹标明，复苏正在一些大城市产生。人们在新冠感染恢复之后连续返工，我国出入境管控方针和旅行约束现已撤销，客流量和零售门店消费活动也在增加，顾客正在从头开端日常社交活动。咱们看到数年来最为微弱继续的消费活动呈现在我国春节到来之前，并延续了整个春节假期。像Rachel接下来要共享的那样，咱们期待2023财年下半年的表现将优于上半年。”

“但不确定性依然存在。咱们对迎来全面复苏的时间节点依然保持慎重。但无论如何，顾客回归疫情前的日子习惯，采纳新的后疫情阶段日常轨道的这一行为形式将会在我国商场越发显着。相应的，越来越多的顾客会回到星巴克门店，享受再度与别人联合的韶光，宠爱的星巴克饮品，以及咱们我国同伴所供给的优质的星巴克体会。当时的晦气影响将不复存在。咱们在包含美国在内的世界各地都见证了这一形式的不断重复。”

“虽然过去三年阅历了各种应战和不确定，星巴克对我国商场、对同伴和对咱们我国商场的事务开展承诺一直坚持不懈。扎根我国商场开展近25年来，我仍坚信咱们在我国的开展刚刚起步。我十分期待在这个春天到访我国，时隔数年再次见到我的我国同伴们。”

雷切尔-鲁格里（Rachel Ruggeri），星巴克首席财务官在成绩电话会上表明我国商场的同店出售额从上一年十二月下降42%改进至一月下降15%。此外，她着重我国门店增加方案不变，并将进一步开辟新的城市。

星巴克我国董事长兼首席执行官王静瑛在成绩电话会上着重：“星巴克强壮的品牌关联性一如既往，咱们已做好预备去捉住未来机会。咱们近期的品牌调研显现，星巴克依然是我国顾客在非居家(AFH)咖啡品类的首选品牌。咱们在品牌的喜爱度，顾客门店光临量和光临频次上表现出色。虽然面临疫情应战，榜首季度咱们的顾客联合分数到达了历史新高。咱们具有的品牌优势，丰厚的运营办理经验，与同伴和顾客建立的坚实联合都让咱们为事务复苏和加速增加做好了预备。我想说，咖啡的质量，品牌优势，顾客联合，共同的第三空间，多途径才能，掩盖全国的门店布局，卓越的数字生态和供应链体系，这些总和使得咱们具有了锋芒毕露的竞争优势。”

“一月的复苏气势令人鼓舞，咱们迎来了每周微弱的环比客流量改进，以及春节假期的高客流量。

这一趋势掩盖了所有城市，经营时段和门店，包含了交通运输和旅游景点的门店客流均在复苏。 人们正不断返回工作岗位。咱们看到商业区的客流继续复苏，人们从头回到影院观影，其他更多的集会和社交活动也不断增多。国内和国际出行均开端回暖。最重要的是，咱们的顾客逐步回到门店，享受星巴克带来的共同体会。”

“咱们我国的门店撤销约束后再度自在经营，咱们将能与顾客、星享沙龙会员敞开全方位的富有含义的联合，以进一步促进门店客流量和顾客消费频次，奉上最优质的星巴克体会。当时，咱们将能全力以赴拓宽新门店，提高全途径掩盖才能，捉住机会融入顾客后疫情的日常日子中。星巴克已为未来我国的事务增加机会做好了充分预备，我对落真实出资者沟通会上提出的愿景和战略，完成2025年末开出9000家店的目标充满信心。“

公司背景资讯参考

2022年9月中旬，星巴克在两年一度的全球出资者沟通会上发布了我国2025战略愿景以及多项严重出资。这其间包含了至2025年新增开3000家门店，使得门店总数到达9000家。此外，外卖、电商，以及家享和外出场景咖啡事务均被归入我国新一轮增加方案傍边。

在严重出资傍边，出资约11亿人民币的星巴克咖啡构思园将在今年夏天正式投入运营。届时，公司将完成通过星巴克云南咖啡种植者支撑中心帮助咖农种出优质咖啡豆，到从全球进口高质量的咖啡生豆，再到咖啡烘培生产、物流分拨，最终抵达门店及多咖啡消费场景的全产业链本地化完整掩盖，引领我国精品咖啡产业升级。

另外一项更重磅的出资则环绕科技赋能。在星巴克当时的门店运营傍边，智能办理体系现已被嵌入包含人员排班，需求预测，库存办理，门店选址等在内的各个运营环节。未来三年，星巴克我国还将出资约14.6亿人民币打造首个专属的技能数字创新中心，进一步强化零售运经营态的数字化才能，提高规划效能。

我国是星巴克最大的海外商场。星巴克上海门店超越1000家，是星巴克全球门店数量最多的城市。到榜首季度末，星巴克我国在240个城市开设了6,090家门店，同伴人数到达60,000多名。