主播麦手演戏围猎晚年人 

主播麦手演戏围猎晚年人 
 

近来，由于执意要在直播间购买一种“茯苓”，53岁的张蔷和儿子刘鹏起了争执。

刘鹏说，之前母亲在这个直播间买过灵芝孢子粉，现在又要买茯苓，说是能够医治风湿病。“我劝她去正规医院检查，还被她说了一顿，闹得很不愉快。”

张蔷要买的茯苓来自主播黄伟引荐。黄伟的直播间聚集了不少中晚年人，没有特别情况，每天早上6点，黄伟都会按时出现在直播间，经过和其他人物人物连麦，演绎剧本故事，大约两个小时之后，他便售卖产品。

此前，黄伟在直播间引荐一款价格999元的金矿玉手镯，称“这款手镯对恶性肿瘤、诺如病毒和新冠病毒都有预防和医治效果”。

记者调查

外星人研发的“神药”

4月14日早上6点多，直播间的观众已超千人。

黄伟进入直播间不久，就开始和其他人物人物连线，演绎剧情。在这期直播中，故事剧情是正义的一方机敏奋战，打败敌方，抢回具有“神奇成效”的茯苓故事。屏幕上，粉丝们剧烈讨论着剧情开展。“千万小心安全”“茯苓不能让麻生带走”“快打电话给外星人”……

“快撤兵，大获全胜！”黄伟心情激动起来，大声宣告战况。此刻，直播间里的观众不时宣布弹幕，“战士们辛苦了”“给战士们用”……

观众的心情瞬间被带动。这时，黄伟连线了一名“教授”，让“教授”给直播间的“家人们”介绍茯苓的成效和食用方法。

这名“教授”说，这款茯苓和其他茯苓不一样，“由外星人研发，药用价值极高，还能医治肾病”。“茯苓去湿气，湿气是人体的第一大杀手，它隐藏在人的身体里，长期去不掉，就会引起恶性肿瘤或癌症。”

记者注意到，另一期直播中，“教授”对“三七粉”的成效也是赞不绝口。他说，“三七粉”对晚年骨质增生、滑膜炎、关节炎、风湿性心脏病、健忘症都有非常好的效果。甚至，“三七粉”还能医治脑血栓、子宫出血、肚子疼痛，称“所有人都可服用”。

黄伟售卖的茯苓外包装显示，该产品类型为初级食用农产品，包装日期为2023年4月6日，保质期2年，产地为安徽大别山。

茯苓外包装显示，产品类型为初级食用农产品。

依据食物安全法第二条规则，供食用的源于农业的初级产品称为食用农产品，一起规则食用农产品的市场出售应当恪守该法的规则。

北京中医药大学法律系医药卫生法学教授邓勇表明，依据国家卫生和计生委员会公布的《依照传统既是食物又是中药材物质目录》，茯苓属于药食同源的产品。“药食同源”物质直接作为产品出售的，应当依据出产加工企业及出产规范判定其产品性质，依据产品性质采取不同的广告规范。

他剖析称，产品性质若为食物，广告宣扬应以一般食物广告发布规范为依据，恪守广告法第十七条的规则，不得触及疾病医治功能，并不得运用医疗用语或者易使推销的产品与药品、医疗器械相混淆的用语。一起依据食物安全法实施条例，一般食物不得声称具有保健功能。

黄伟直播带货的短视频渠道发布的《食物生鲜行业宣扬规范》显示，产品描绘不得含有运用该产品能够获得健康的表述；用公众难以了解的专业化术语、神秘化言语、表明科技含量的言语等描绘该产品的效果特征和机理等。

在“教授”介绍完产品后，黄伟对粉丝说：“我听出来了，这是好东西啊，啥也不说了，上链接！好东西要分给我的干爹干妈们！”

我国互联网协会法工委副秘书长胡钢表明，经营者所售的产品谎称外星人制造，并夸张药用价值，显然违背了广告的真实性原则，涉嫌构成虚伪广告等违法行为。主播以自己名义或形象对产品、服务作引荐和证明，属于广告代言人，相同涉嫌违法。

“苦情戏”里的套路

记者发现，像黄伟在直播间演绎的剧本，在电商渠道能够找到商家撰写。

记者随机联系了两家创作直播间剧本的商家。在问询清楚剧本大纲、剧情基调、时刻长短及是否将直播带货的产品融入剧本等问题后，一名商家表明，半个小时的“正义戏”剧本收费300元，而另一名商家表明收费1200元。

一名卖家称，婆媳关系、夫妻关系、家庭生活等一些“苦情戏”剧本，在中晚年受众中比较受欢迎。而记者在某电商渠道搜索发现，这些剧本价格最低仅需几块钱。

某电商渠道对情感类剧本案牍的价格

就在今年央视3·15晚会上，“苦情戏”的直播套路被曝光，揭露了不少网红主播使用虚伪身份和爱情，诱骗晚年观众消费的圈套。

这些主播在直播中假扮孤儿、残疾人、癌症患者等人物，以博取观众的同情和信任，进而推销质次价高的产品。直播间的“儿子”们打着帮人处理纠纷、调解家庭矛盾的幌子，向晚年人引荐“神药”。

报导中，为情感主播们供给产品和场地的公司经理坦言，直播间的故事其实都是假造出来的，艺人都是花钱雇的，有编导写剧本。

该经理还表明，不少网红主播使用虚伪身份和爱情，诱骗晚年观众消费的圈套，这一行非常暴利。他说，一盒9.9元的产品，拿货只需求1.2元，99元买10盒的话，主播的佣钱高达80元，有些产品现已卖了“大约一两千万盒了”。

记者了解到，为了配合把戏演好，直播间还会招聘“麦手”，即经过与主播连麦配合主播讲故事的人物艺人。一场不出镜的半小时连麦，麦手的收入通常在几十元左右。

直播间招聘“麦手”信息（网络截图）

记者注意到网络上一则训练麦手的招募信息，参与“麦手”入职训练前，需支付费用298元。对方表明，在应聘“麦手”前，要先预想好人物，找好同伴，这样更方便接单。由于两人、三人要是老搭档才配合默契，而主播也通常只跟老搭档组队。

据此前媒体报导，一位供给“麦手”入门咨询的业内人士表明，目前“麦手”的需求量很大，“在主要的短视频渠道上，每天有将近2000场情感直播，每场直播的‘麦手’还不能重复。”

昂贵的“神药”

4月14日，记者发现，黄伟直播间里的“教授”所声称的“药用价值极高”的茯苓，挂上链接后，产品称号变成了“茯苓相框”。直播中，有观众质疑为什么是相框，主播表明，写的是相框，实际是茯苓，“要不然上不了链接”。

记者查询该主播在渠道上的小店发现，该店肆售卖的三七粉、灵芝孢子粉等产品均以“相框”的称号售出，“鹿心粉”写为“lu心粉”。主播的小店数据显示，到4月14日，“茯苓相框”已售出318件。

产品称号标示为“相框”（央广网发 图片来自记者截图）

胡钢表明，产品称号标示为“相框”，这可能是刻意躲避渠道对食物类产品出售的特别办理措施。

5月9日，该短视频渠道的客服人员对记者称，假如商家在渠道所卖产品和页面上产品标示的称号、材质等标识不一致，这是违规行为。顾客遇到相关违规问题，能够向官方客服投诉，也能够在直播中点击手机页面举报。相应部门核实后，渠道会对商家的店肆进行处理。

记者在该直播间下单购买了2瓶茯苓，该瓶体仅标示了产品类型、包装日期、保质期和产地。

胡钢表明，依据食物安全法，该产品标签缺乏出产经营者称号、地址、联系方式、出产日期等内容。

黄伟直播带货的短视频渠道发布的《食物类产品发布规范》显示，产品概况图不允许出现的马赛克、三方渠道、遮挡产品信息等；需求展现赠品信息；明晰可辨认的食物sc信息，需在产品概况图展现；中文标签，产品概况图需展现。

中文标签信息还包括：食物称号、配料表、净含量和规范、出产者和（或）经销者的称号、地址和联系方式、出产日期和保质期、贮存条件、食物出产许可证编号、产品规范代号、品牌/logo，特别食物需求展现产品的注册存案信息（例如保健食物注册存案编号和成效，婴幼儿配方食物的注册信息等）。

黄伟售卖的茯苓每瓶价格近200元，净含量250g。记者在电商渠道搜索发现，250g的茯苓价格大多在20—60元价格区间。

记者看望了北京3家线下药店，在一家同仁堂药店，净含量280g的茯苓，标价49元。另外两家药店，250g重量的茯苓，价格是50元。

“我们和外面的一般茯苓成分不一样，年份也不一样，食用后才知道好坏。”黄伟说，他售卖的产品直接是从厂家直接发货的，现已去掉所有中间商，成本已很低。

记者联系到一位产地在安徽的茯苓出产商。该出产商向记者泄漏，假如是正规药店在厂家拿货，250克的茯苓价格就是7.5元。按此计算，主播售卖的价格是该价格26倍。

被“围猎”的白叟

一款一般产品被宣扬成“神药”，为什么能让晚年人深信不疑？

“家里几个白叟都看这种直播，还会在家庭群里讨论剧情。有时我在群里劝他们，但不听，就像被主播洗脑了。”刘鹏说，在这些晚年人眼里，主播就像是正义化身，白叟很信任和支持他们。

他告诉记者，起先父母看直播也是凑热闹。他后来发现，主播的剧本与当时一些热点新闻相结合，半真半假，白叟假如分辩才能较弱，很容易轻信。

记者注意到，黄伟在该短视频渠道的“粉丝1群”创建于2022年。依据渠道数据剖析，“60后”占比20%。

我国人民大学人口与开展研究中心发布的《中晚年人短视频运用情况调查陈述》指出，短视频使用现已成为今世晚年人获取常识、社交娱乐、展现自我的新工具。

湖北省国泰心思研究院院长杜洺君表明，直播间营建的危机场景，会激发情感链接，在丰满心情下，粉丝会压制理智判别，激动消费。尤其是许多晚年人对数字化场景缺乏了解，日常与家人沟通有限甚至匮乏，更易对这样的剧情专心和投入。

杜洺君以为，晚年人也要重视开展个人爱好，合理安排时刻；家人应该主动与家里的长辈谈天、谈心，营建家庭归属感；所属社区也要重视晚年群体的心思健康，多组建安全社团，安排健康文娱活动。

2020年，中消协发布的《直播电商购物顾客满意度在线调查陈述》显示，主播夸张和虚伪宣扬是顾客反映最激烈的问题。2022年3月17日，国务院新闻办公室发布了2022年“清朗”系列专项举动十大重点使命，其间提及，坚决遏制收割晚年人流量，实施营销诈骗。

胡钢表明，跟着晚年人触网规模越来越大，网络渠道应当依据广告法、食物安全法、顾客权益保护法、电子商务法等法律法规，实在实行渠道职责，对触及公众生命健康安全的食物给予最高等级的严格办理，对直播过程也应全程监管，依法实行实名登记、审查许可证，陈述违法行为等责任。