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智慧“远程勘验”,审批再提速度 

作者: 来源: 发布日期:2023-06-09 16:49:01


智慧“远程勘验”,审批再提速度 


现场勘验是行政许可审批事项的前置环节,更是做出审批决定的关键依据。今年以来,无棣县行政审批服务局积极探索勘验方式改革,推出“远程勘验”方式,最大限度地为企业、群众节省时间和成本。
一次性告知 提升勘验通过率
县行政审批服务局在接收到申请人提交的申请材料后,工作人员第一时间向申请人讲解申请事项勘验标准,将需核查的要点、标准提前一次性告知,并提供电话、邮箱等联系方式,方便线上指导和答疑解惑,提升了勘验事项一次通过率。
智慧“云勘验” 企业“少跑腿”
“远程视频勘验”全闭环服务可提供自助预约、办件提升、现场摄像、视频通话等功能,申请人通过视频通话可开展场景式在线“远程勘验”。工作人员根据事项审核要求,结合实时视频,在线对办事群众进行业务指导,并对视频进行存档,出具现勘意见。“远程视频勘验”解决了现场勘验中存在的人员接触、交通不畅、位置难寻、反复踏勘、申请人和勘验工作人员时间安排冲突等问题,同时还减少了行政成本,缩减了办公开支,助推行政审批效率再提速。如申请人不方便来局打印纸质版证件,工作人员还可以提供免费邮政速递服务,免费邮寄到家。
线上勘查新模式 审批服务再速提
在以往的认知中,“现场踏勘”最不可或缺的因素就是“现场”,即踏勘工作人员亲身前往项目现场进行勘验。在这个过程中,常常存在着时间冲突、预约不成功等问题,导致办事企业、群众“多次跑”等影响审批效率的情况。无棣县行政审批服务局拓展信息化、便捷化审批服务新思路,在环节不减、标准不降的前提下,推行“零接触式”远程视频踏勘暖心服务。申请人根据自身实际需求,可自行预约踏勘时间,并在预约时间内发起踏勘申请,踏勘工作人员足不出户即可对现场审查要点逐一审核,仅需5分钟即可完成常规踏勘工作,审批效率提高10倍以上,审批等待时长最大可缩减90%以上。
下一步,无棣县行政审批服务局将以更好、更快、更方便服务企业和群众办事创业为导向,进一步深化“不见面踏勘”服务,梳理远程踏勘事项清单,细化远程踏勘流程,让数据多跑路、群众少跑腿,助力审批服务再提速,持续提升企业群众获得感和满意度。
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