“互联网+”构建政务服务新模式 

“互联网+”构建政务服务新模式 

为推进政务服务事项网上办理深度，持续深化线上线下“网厅融合”，不断提升网上政务服务能力，沾化区行政审批服务局大力推进“互联网+政务服务”工作举措，推动政务服务与互联网深度融合，设立网上办事体验区，加强帮办代办队伍力量，构建便民服务新格局。

线上线下联动，为群众提供便利化服务

以“便民利企”为原则，建立“线上+线下”双向联动机制。线上为企业群众提供咨询服务，真正实现让数据跑路代替群众跑腿，让服务群众零距离。线下设立“网上办事体验区”，引导群众形成“网上办、掌上办、自助办”的好习惯，有效解决了群众办事环节多、等待时间长的问题，大大提高了办事效率与获得感。

梳理事项清单，建立帮办体系

梳理与企业群众密切相关的事项，形成服务指南汇编，方便企业群众办理各项业务。还设立专职帮办代办人员，为办事群众提供业务咨询、材料审核、流程指导、办件查询等全方位服务。

下一步，沾化区行政审批服务局将不断深化“放管服”改革，着力推进政务服务便利化，让“互联网+”成为政务服务创新发展新引擎，为企业和群众提供最为优质、高效、便捷、贴心的政务服务。