“五一”假日第二天，泰安招待游客30万人次 

“五一”假日第二天，泰安招待游客30万人次 
 

芳原绿野恣行事，春入遥山碧四围。4月30日，“五一”假日第二天，全市假日旅行指挥部各成员单位认真贯彻执行国家和省、市假日旅行作业各项布置要求，强化组织领导，看护文旅安全，丰厚产品供应，优化服务保证，维护商场安稳，假日旅行呈现安全、文明、平稳、有序的良好态势。

据监测，4月29日14时至4月30日14时，全市归入抽样调查计算的A级旅行景区、新业态旅行景区、村庄旅行区点、红色旅行景区等20家旅行景区、景点吸引物共招待游客30万人次，同比增加424.69%；实现营业收入1409.55万元，同比增加741.52%。

加强组织领导，执行职责分工

认真贯彻文明和旅行部、省文明和旅行厅、市委办公室、市政府办公室有关文件精神，深化执行省“五一”假日文明和旅行商场作业视频会议、市“五一”假日旅行作业调度和布置视频会议精神，实在保证假日旅行服务作业。市假日旅行指挥部各成员单位严格执行假日旅行作业方案，坚持24小时值勤和领导带班准则，统筹做好景区办理、游客招待、商场整治、突发事件应急处置等各项服务保证作业。各县市区、功用区按照省、市布置安排，超前策划、突出要点、多措并重，实在把作业延伸到底层一线，全力做好假日旅行作业。

实行担当之责，看护文旅安全

市文明和旅行局活跃响应省文明和旅行厅关于进一步加强“五一”假日旅行景区安全作业的要求，实行职责担当，细化安全办法，看护泰安市文旅商场运转安全、安稳。

面对“五一”假日群众出游的高涨热心，市文明和旅行局催促各景区高度关注假日旅行风险点，针对旅行交通、景区游乐设施承载力缺乏等方面，强化应对办法，做好风险处置预案。一是活跃保证游客出行需求，应对假日游客高流量出行做好安全预案，实时监测各景区流量改变，及时发布最新客流信息；提早制定旅行攻略、线路手册，设置游客服务中心，帮助游客合理规划行程。二是做好游客引导分流，借助泰安市智慧旅行平台数据、移动通讯数据等手段，监视各景区客流信息；做好景区旅行预约流程，新增旅行线路实现游客分流错峰出游，看护客流安全。三是及时排查景区安全隐患，安排专人专岗监测景区各类设施安全运转；加强对游客安全出游的宣扬教育，做好人员密布区域的引导、引流作业；强化执行好景区防火作业。四是做好疫情防护安全提示，在密闭场所、人员密布空间做好卫生安全引导，提醒游客佩戴口罩，适时做好消毒、通风等作业。

优化产品供应，丰厚假日活动

节前，市文明和旅行局以“欢度五一 乐享泰安”为主题，组织各区市、各文旅要素主体，策划推出特色亮点活动28项，全方位提振文旅消费，满足广阔游客文旅需求，打造稠密假日氛围。

4月30日，《中华泰山·封禅大典》实景扮演进行双场扮演，两场扮演均正常对外售票。“五一”假日期间，市文明艺术中心、市文明馆举行青春逐歌•山盟嗨市——青年城市岛屿音乐文明阛阓，东岳庙会在岱庙北广场盛大启幕，泰安方特欢乐世界推出方特生日会、星空音乐会等主题系列活动，泰山佑首届露营生活音乐节正式启幕，泰山花海敞开超大规模侏罗纪恐龙展，天平湖景区内新增萌宠乐土、打造全新夜泰美休闲广场，新甫山景区上线观音的院动物乐土、新甫山探宝乐土及太平禅院禅意休闲区三个新产品，大宋不夜城继续推出精彩夜间扮演及限时返场焰火秀。各景区奉献的各类活动精彩纷呈，为出行游客带来全新游赏体验。

强化服务保证，营建暖心假日

泰安市推行机关事业单位内部泊车场免费对外错时敞开同享，同享时刻原则上为周末及法定节假日，允许全天停放，继续加强“五一”假日期间景区周边的泊车秩序办理。

市文明和旅行局组织系统作业人员、市旅行职业和精品旅行促进会展开“泰安小美”文明旅行志愿服务，在市人大东门、泰山景区红门游客中心、天外村方形广场设置旅行咨询服务台，为游客提供公益咨询、秩序引导服务，现场发放泰安导游图等宣扬品。4月30日8时至14时，咨询点共招待咨询游客2500余人次，发放宣扬册800余份，市政府泊车场泊车400余辆。

4月29日11时至4月30日11时，市12345政务服务便民热线平台共受理旅行类诉求事项332件，直接答复办结165件，转交承办单位办理167件。一起，活跃和谐移动、联通和电信公司，及时向广阔游客和市民群众推送温馨提示信息服务，4月30日6时至15时，共推送短信297180条，其中移动119967条，联通78492条，电信98721条。

加强部分联动，维护商场安稳

市假日旅行指挥部办公室高度重视“五一”假日旅行舆情处置作业，认真展开旅行商场秩序整治，为来泰游客营建良好的旅行环境。

市交通运输局、市公安局依据假日旅行指挥部办公室要求，针对市委网信办反映的出租车不打表、统一按人头收费等违法违规行为，当即展开联合执法行动，并对相似状况将做出严肃处理。

4月30日，市公安局、市文明和旅行局联合交通运输局、商场监管局、城市办理局、卫健委等部分组成“旅行商场秩序联合督导查看组”，对天外村、岱庙、花样年华、宝泰隆桃花峪、泰安市泰山旅行轿车有限职责公司、正元名饮世界酒店、泰山瀛泰世界旅行社等景区景点以及文明旅行运营单位的安全办理、疫情防控、现场秩序和食品卫生等方面进行全方位督导查看，出动执法人员16人次，查看13家运营单位。

市公安机关以泰山景区安保为中心，优化泰山精细化安保机制，抽调市局和城区分局警力增援泰山景区，备足应急力气和装备。加强客流监测预警，强化中心景点、要点部位警力驻守，有序引导、分流大客流，谨防产生拥挤踩踏等问题；布置展开治安、消防等范畴安全隐患大排查、大整治，全面加强人员密布场所、“九小场所”、危爆物品办理，共查看场所单位789家次，查看宾馆412家，发现整改隐患214处，展开防火宣扬214次，共出动警力1600余人次，行政罚款扰乱旅行商场秩序行为人8人，查获并移交非法营运车辆11辆，整理教育涉旅不文明行为123人次，调停游客纠纷35起，为游客开具相关证明62份、提供咨询和救助服务473次，利用快处快赔外地游客细微交通事故12起，教育细微交通违法109起。

市消防救援支队针对泰山景区和节庆活动等人流密布、要点防护的区域，抽调280名指战员展开前置备勤，设置34处前置备勤点；组织全市消防监督员、消防巡查员等六支部队共计260余人，展开地毯式隐患排查和消防宣扬训练。