济南高新区牵起为民服务暖心“线” 
 

7月14日，济南高新区党工委副书记、管委会常务副主任任广锋带领各部门、园区、街道办事处及济高控股集团相关负责同志，到市12345市民服务热线接听群众来电，现场倾听群众关于招商引资、招才引智、项目建设、城市管理、营商环境、民生保障以及党风政风行风建设等方面的意见和建议，认真记录反映诉求，逐一回应群众关切，用心为群众排忧解难。
任广锋在接受采访时表示，今年以来，在市委、市政府的坚强领导下，济南高新区立足全市经济社会发展“主引擎、主阵地、主力军”定位，锚定“建设世界一流高科技园区”总体目标，加快建设高科技创新策源地、高质量发展增长极、高水平开放新门户、高活力品质生活区，各项工作取得了新进展、新成效，连续五年获得全市高质量发展综合绩效考核“一等”，在全市民营经济发展环境评价中综合排名位居首位，并取得五个单项第一名。全区上下全力以赴“拼经济”，1-5月全区固定资产投资增长7.2%，是全市增速的6倍；限上销售额增长24.9%、限上零售额增长20.8%，均超过全市增速2倍；一般公共预算收入增长8.8%，是全市增速的1.6倍，较好发挥了对全市经济增长的支撑带动作用。凝心聚力抓项目，深入落实全市“项目突破年”工作部署，5个省重点项目完成年度投资计划的49.7%，42个市重点项目完成年度投资计划的56.7%，均远超规划进度，特别是世界透明质酸谷等一批重大项目顺利开工建设，为下步发展积蓄了强劲动能。聚焦转化促创新，强化科技企业培育，“高新技术企业培育平台系统”“企业创新积分制”等相关工作获得国家部委充分认可，新增一家国家级科技企业孵化器，各类双创载体累计达到62家，区内科技型中小企业达到2587家，“专精特新”企业、瞪羚企业、高新技术企业数量稳居全市和全省开发区首位。“双轮驱动”强招引，以“链主+龙头”开展产业链招商，新引进项目19个，总投资额86.1亿元，统筹管理的在谈项目26个，总投资额44亿元。优化升级“济高人才2.0”政策，实现了政策对人才发展生命周期全覆盖；与山东大学等7所省内高校达成校地人才引育战略合作，开展“硕博进高新”“济高人才”双创大赛等系列活动，20人新入选省级以上人才工程，各级各类人才总数达到36.6万人。深入推进科创金融融合发展，加快科创金融改革试验区CTD片区建设步伐，举办首期科创金融“云鼎汇”活动，成功落地山东首单Pre-REITs基金，构建起科创金融双向赋能服务体系。
据了解，济南高新区紧紧围绕“活力高新·品质民生”主线，统筹推进“十大民生实事”，惠民生、优环境、保就业等各项工作实现了提质增效。加速扩充优质教育资源，崇华中学等6所中小学校、幼儿园年底前将达到使用条件，实现年末新增学位6000个；10所新建、改扩建学校正加速建设，将陆续建成投用，届时可为高新区扩增学位20190个。积极提升医疗养老服务水平，获批省、市两级家庭托育试点区，市中心医院东院区二期加快建设，市妇幼保健院东院区预计11月投入使用，市儿童医院新院区年底前开工建设，汉峪片区养老服务中心年内投用，目前正开展医保工作站质效提升行动。持续优化就业服务保障，举办“春风行动”“技能大赛”等高新品牌活动、推广“三张清单”“三项机制”等高新特色工作，“劳动维权一刻钟服务圈”不断健全完善，全区就业服务水平有效提升。大力改善生态环境质量，深入开展挥发性有机物、扬尘污染等重点领域综合整治，妥善应对重污染天气，持续深化入河排污口规范化管理和溯源整治，1-5月份，全区空气质量优良率达67.4%，水质各项指标均达到地下水三类考核标准，现有污染地块已全部完成土壤修复。
在随后召开的座谈会上，济南市12345市民服务热线相关负责同志介绍了高新区热线工作相关情况。会议强调，各部门、各单位要站在政治和全局的高度，从创新社会治理体系和治理能力、优化营商环境和保障改善民生的角度，充分认识做好市民服务热线工作的重要性。要高度重视，将热线工作当成政治任务，坚持热线工作与经济工作同部署、同考核，树立“群众利益无小事”的思想，真正把功夫下到察实情、出实招、求实效上，将工作重心聚焦到解决群众需要的实际问题上来，将社会治理现代化落到实处，切实维护好最广大人民群众的根本利益。要抓实抓细，确保热线工作积极有效，要把热线办理作为“一把手”工程抓实抓好，形成全员办热线的浓厚氛围，秉承“事要解决”的理念，树立“一盘棋”思想，按照“属地管理、职责关联、首接负责、处理到位”的原则，形成工作合力。要挂图作战，完善热线工作长效机制，建强热线队伍，优化办理流程，围绕提高群众满意率，主动研究工作，把各自职权范围内的工作做好。要坚持正面激励和反面警示相结合，通过考核奖惩，以“责任”倒逼“担当”，推动热线工作迈上新台阶，不断提高热线办理工作水平和群众满意率。
高新区党工委副书记高恒心，高新区管委会主任助理杨兴存参加活动。
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