济南迎元旦节后车辆挂牌“热” 

济南迎元旦节后车辆挂牌“热” 

随着元旦假期结束，2024年新车挂牌业务高峰“如约而至”，仅1月2日及3日两天时间，济南市各区（县）车管所、机动车登记服务站就办理挂牌业务12286起。

对于此项工作，济南市公安局交通警察支队未雨绸缪、多措并举，提前制定工作方案，各区（县）车管所、机动车登记服务站严阵以待，制定针对性服务措施，坚决兑现服务承诺。

沟通导引突出“明”。济南市各级车管部门6：00到岗到位，认真做好外围疏导、管控分流、咨询解释等工作，制作下发简易业务引导“明白纸”，民辅警、物业保安全员掌握，让群众办理明明白白。

业务办理突出“早”。合理安排工作人员，组建业务应急梯队，落实好“提前到岗、中午轮班、下午延时、弹性窗口”等机制，满足群众高峰期间业务办理需求，确保每一笔业务在最短的时间内为群众办好。

服务群众突出“细”。提前打开业务大厅，确保群众来了有热水、有暖气、有等候座区，在寒冬节气为排队群众送去一份温暖，让车管服务既有速度更有温度。新年伊始，济南市车管所将机动车号牌智能化制作装备配置到位，实现查验、注册、挂牌“一站式”办理，真正让群众“最多跑一次”。

调度机制突出“勤”。建立常态化调度机制，及时掌握业务办理情况、处置突发状况。定时对各单位的业务进行统计并通报，对于业务积压严重的单位合理进行分流，避免群众长时间等候。

服务代办突出“广”。升级完善服务站体系，目前济南市73个服务站均可办理机动车注册业务，车主们可以就近挂牌，省时省力。两天来，服务站的办理的相关业务占总量的50%以上。

业务监管突出“严”。在提升效率的同时，通过视频巡检密切关注各区（县）车管所、服务站查验、受理窗口秩序，加大“红袖标”巡查力度，加强院内外巡逻管控，严厉打击非法中介占位、加塞等扰民行为，确保办公场所秩序井然。

下一步，济南交警将始终坚持“快办一分钟，群众就少等一分钟”的工作原则，靠前一步、主动作为，踏踏实实、稳扎稳打，为全市人民提供更加优质的车管服务。