日照高新区：“红色引擎”激发服务活力 

日照高新区：“红色引擎”激发服务活力 

推行“党建+阳光帮办”服务机制，建立“手把手”“肩并肩”帮办受理专区，探索实施“12345+调解”工作模式……2023年以来，日照高新区秉持“围绕中心抓党建，抓好党建促发展”理念，创新党建与业务融合发展新思路，以“红色引擎”激活“服务引擎”，不断提高办事效率和服务质量，助力打造一流营商环境。

以开展“作风建设年”活动为契机，日照高新区行政审批服务局强化党建工作内涵发展，制定“作风建设年”活动实施方案，夯实增强干事创业活力，筑牢“红色堡垒”，打造高素质专业化队伍。党建+队伍，激活“红色细胞”区行政审批服务局充分发挥党员先锋模范作用，建立以党员为主力军的“7+N”导办帮办代办队伍，向企业群众免费提供靠前服务、延时服务、上门服务、非工作日预约服务，打造“5+2”全天候服务模式，2023年，政务大厅党员为企业群众提供帮办代办服务2200余次；志愿者队伍社会化，建立新时代文明实践志愿服务队，每月组织开展特色志愿服务活动。目前，共开展“党建+”志愿服务活动约30次；政务服务队伍专业化，实施党员干部作风建设攻坚突破行动，每周开展学习培训活动，培养“一人多专、一岗多能”的“全能岗”人才。党建+业务，彰显“红色魅力”。

创新打造“党建+一窗受理”改革专区，打破传统面对面办理方式，建立“手把手”“肩并肩”帮办受理专区，对承担的208项依申请政务服务事项，实现全领域无差别一区帮办受理。党员领导干部深入窗口一线，现场答疑解惑，畅通企业群众意见反馈渠道，确保大厅各项工作有序高效运行。目前，已实现“肩并肩”帮办受理各类业务2100余件。党建+服务，亮出“红色旗帜”聚力打造“党建+三张清单”项目服务机制，组建包保队伍，对全区重点项目实行包保责任制，提供全流程帮办代办服务，建立手续清单、材料清单、需求清单，实现办理流程最优化、材料可视化、诉求办理闭环化。同时，提前介入辅导，汇编手续办理流程图，建立并更新手续办理材料清单和困难诉求台账；针对项目单位提出的审批难点和各类诉求进行集中研判，深入研究探讨，着力解决企业诉求。

截至目前，日照高新区行政审批服务局已统计各项目待办手续285个，帮办代办审批手续300余件，全力促进项目快开工、快投产、快见效。