滨城区彭李街道网格员帮忙“解难题” 

滨城区彭李街道网格员帮忙“解难题” 



“非常感谢网格员及时协调，帮我们疏通了这堵心下水道，楼栋门前又恢复了整洁，为网格员李鹏程点赞！”居民们看着疏通后的下水道高兴地说。
4月3日，滨城区彭李街道学府社区网格员李鹏程像往常一样到自己的网格市司法局小区走访，巡查中发现1号楼3单元门口下水道旁聚集了不少围观群众，随即上前向居民了解情况。通过现场查看和沟通，发现因1号楼3单元201室独居老人家中管道堵塞，导致整个单元楼下水管道堵塞，污水横流，影响居民正常出行，给居民带来极大的不便。
为此，网格员李鹏程立刻召集相关居民，当场对下水管道进行了清淤疏通，在大家的齐心协力下，历时一个小时，终于将下水道清理疏通完毕。管道畅通了，可是居民们依旧愁容不展，原来该单元楼的下水管道每年都会堵塞。于是，网格员对下水管道进行彻底排查，发现下水管道年久失修，外加设计布局不够合理，导致排水不畅，容易发生堵塞现象。为了彻底解决居民生活难题，网格员召集单元居民共同商议，更换新的下水管道并改道引流，从源头解决根本问题。
“网格员工作连接着千家万户，居民工作虽是“琐碎小事”，但却是离群众最近的事，办好千家万户的“小事”，托住群众幸福感，是我觉得这份工作最大的意义。”面对居民的点赞，李鹏程说。