济南专项整治营业性演出票务市场

济南专项整治营业性演出票务市场

杨丞琳“LIKE A STAR”巡回演唱会、2023九如山明星美食音乐节、济南火热音乐节……今年7月至10月，济南市文化执法支队组织开展了全市营业性演出票务市场专项整治行动。

在接到《关于开展营业性演出票务专项整治行动的通知》后，济南市文化执法支队结合暑期营业性演出专项检查行动，下发演出票务市场专项整治行动通知，组织执法人员对辖区内的酒吧、歌舞娱乐场所及演出机构进行巡查，对营业性演出经营活动情况开展及售票情况进行彻底摸排。

演出前，执法人员依照《营业性演出管理条例》及相关规定，重点核查举办单位演出批准文件及相关手续，核验演员信息及演出节目内容，询问票务经营、演员组织、现场管理等各流程组织情况，要求举办单位和票务经营单位报备演出门票销售方案、票数、价格等详细情况。

同时，执法人员对票务销售、演出内容、安全等方面向演出举办单位、票务经营单位明确相关责任要求。演出中，执法人员对演出现场及演出是否存在擅自变更演出内容、节目单是否含有禁止情形等问题进行全程监管。

专项整治期间，济南市文化执法支队对杨丞琳“LIKE A STAR”巡回演唱会、2023九如山明星美食音乐节、哇唧唧哇暑假派对2023抖音特别场、耳立音乐季·年华音乐节、济南火热音乐节、永庆安澜 2023德云社德云三筱相声专场—济南站等演出活动进行全程监管，确保演出和票务经营活动合法有序。

值得注意的是，济南市文化执法支队通过网络巡查票务销售情况，演出前后组织对短视频平台涉演出内容进行网络巡查，执法人员通过抖音、小红书等APP在线排查辖区营业性演出经营地址、演出时间、表演内容、票务销售等信息，确保发现问题及时处置；督促演出举办单位完善退票机制，及时解决票务投诉，化解票务纠纷，保障消费者合法权益。

通过日常检查、网络巡查、群众举报投诉查找违法线索，济南市文化执法支队在专项整治期间共检查演出经营单位160余家，监管演出活动70余场次，处理涉及票务投诉及纠纷220余件，立案查处违法经营案件4起。