加速打造“用水用气‘一点即装’” 

加速打造“用水用气‘一点即装’” 



3月21日，德州市政府新闻办举行2023年“优化营商环境”主题系列新闻发布会第九场，德州市住房和城乡建设局党组书记、局长李希岩出席发布会，介绍德州市住房和城乡建设局2023年“一把手”营商环境项目相关情况。
城市供水、供气是城市建设的重要基础设施，对保障经济社会发展、提高群众生活水平具有基础性、先导性作用。为进一步优化营商环境，提升用水用气报装服务质量，提高群众满意度，2023年，德州市住房和城乡建设局谋划实施了“用水用气‘一点即装’”项目
“用水用气‘一点即装’”服务项目主要是在现有线上业务办理渠道基础上，推进各县市区水气报装信息化服务平台系统建设，加快系统对接，数据共享，提高“全程网办”能力，进一步方便用户报装、报修、缴费、查询进度、获取电子发票等。
打造掌上营业厅。依托现有微信公众号、微信小程序、支付宝等平台，进一步丰富用户“服务菜单”内容和点单方式，推出集业务办理、进度查询、信息查询、工作动态推送、通知提醒、投诉建议等全方位服务的掌上营业厅。
推进数据互联共享。进一步深化与“爱山东”APP、德州政务服务网等平台互联互通，共享各类证照信息，简化流程环节，扩充用水用气报装、缴费、过户等便捷功能。市住建局联合市城管局开发建设了市级市政公用综合管理平台，下一步将指导符合条件的县市区有序做好系统接入，尽快实现德州市范围内业务报装线上协同过户、电子证照信息共享等功能。
使用电子化发票。用户既可通过线下营业厅获取纸质发票，也可通过掌上营业厅或邮箱推送等方式获取电子发票，服务方式更加多样，服务效能更加便捷。