开展金融消费者权益保护宣传活动
在国家金融监督管理总局山东监管局组织下,民生银行济南分行全面开展“汇聚金融力量,共创美好生活”“民生消保在行动”2023年消费者权益保护宣传活动,并通过“线上结合线下、传统结合创新”等方式,多途径、多载体、多样化地普及消费者权益。不断提高消费者金融素养,风险防范意识与自我保护能力,助力构建和谐金融大环境。
为向公众普及金融消费者权益,提高大众金融权益意识,增强群众金融知识,营造全社会学消费者权益、懂消费者权益、用消费者权益的氛围,进而构建全民和谐的金融关系,民生银行济南泰悦赫府社区支行积极响应,全面开展“金融消费者权益保护宣传”系列活动方案。
该行在此次开展“金融消费者权益保护宣传”活动中以开展公众教育、服务、宣传消费者权益保护为主旨,引导金融消费者熟悉了解消费者权益,保护百姓的合法权益。通过本次活动的开展,努力达到提高金融服务质量、提升百姓诚信水平、增强消费者信心的目的。
宣传活动期间,该行以“金融消费者权益保护宣传”为主题。民生银行泰悦赫府社区支行在该行营业大厅内对前来办理业务等候的客户进行讲解,通过现场宣讲的方式向广大金融消费者普及权益保护知识。
活动开展以来,本着金融消费者权益保护的重要性,向广大群众宣传金融消费者权益,让他们知道权益保护的重要性,受到了客户的一致认同,在帮助他们更多的了解和掌握金融消费者权益保护知识下,做到防范风险,化解风险。
接下来,民生银行济南泰悦赫府社区支行将持续聚焦重点人群、重点领域,创新并丰富宣传形式,用心做好金融消费者保护和教育宣传工作,不断提升消费者满意度,发挥金融机构社会职能,弘扬金融正能量,让金融为人民的美好生活创造更多价值。