今冬管网循环试压工作已完成

今冬管网循环试压工作已完成


昌润国电热力公司是聊城市最大的供热企业，供热面积最大、用户最多，今冬聊城供热即将开始，聊城昌润国电热力有限公司副总经理赵新山表示，目前辖区内260个二级换热站全部完成了充水打压，并处于保压状态；一级供热管网已充满水，管网循环试压工作已完成；热源厂内煤炭库存充足，四台供热机组均已完成检修，达到正常供热条件。
做好供热设施改造检修工作。2023年，昌润国电热力有限公司积极开展供热系统安全隐患治理工作，对老化供热管道和补偿器进行更换。对主城区的三里铺小区、中通绮苑小区、公路一处小区等28个、51.6万平方米老旧小区供暖设施进行了改造。认真开展供热系统检修工作，清理换热站内滤网950套，清理楼宇滤网6120套，检修循环水泵580台，清理换热器254台，检修更换阀门1620只，免费清理用户滤网4.2万只，为供热系统安全稳定运行奠定了坚实基础。
积极推进新增用户发展工作。为了让更多的新用户参与集中供热，昌润国电热力有限公司克服困难，提前谋划，积极发展新用户，今年新增集中供热面积35万平方米，盛世佳苑二期、莲湖湾小区、嘉明金水湾等5个新建小区今年首次接用集中供热。针对部分老旧小区没有集中供热的问题，公司本着服务百姓、热用户至上的原则，一事一议，为老旧小区配套建设供热设施，今年古城区教育学院家属院、塑料厂家属院、青年林北王口居委等8个老旧小区完成了供热设施新安装工作，今冬可正常用热。
加强集中供热服务工作。昌润国电热力有限公司完善了“首问负责制”和“对外服务承诺”制度，拓宽了用户投诉渠道，建立跟踪落实制度，使用户的每一个诉求都“有落实、有监督、有反馈”。96789服务热线电话24小时开通，40名接线人员全部到岗，并为网格人员配备电话80部，随时处理用户反映的问题。为方便用户，开通网上缴费、网上办理业务渠道，实现足不出户，即可完成缴费、报停、开具发票等业务。为保证供热季的供暖安全，专门组建了5支供热应急抢险队，应急抢修人员90名，配备应急抢险车24辆、发电车5台套、抢修作业器具130台套，实行24小时值班值守，及时处置各类突发问题，全面提高供热服务质量。