听劝老板把“设计部”开在评论区

听劝老板把“设计部”开在评论区



“老板，我想要一把会下雨的伞。”“走夜路怕黑，想要一把会发光的伞”……
今年38岁的雷鹏琳是一家小伞厂的老板，在社交媒体上，他每天都能收到各种脑洞大开的“许愿”留言，评论区俨然成了一个设计部，“镭射反光伞”“风扇伞”“钓鱼伞”......只要网友敢问，他就敢做，被称为“人形许愿池”“最听劝的老板”。
靠着“听人劝，吃饱饭”的理念，他一年帮90位网友实现愿望，收获大批年轻顾客，解决了伞厂曾面临的滞销危机，2023年一年共售出120多万把伞，力挽狂澜把厂子从倒闭边缘救了回来。最近，他还成功打入了“二次元”圈，参加各大漫展，被疯狂“求伞”。
1月17日，记者联系上雷鹏琳，他还真把“会下雨的伞”做出来了，目前正在批量生产。
01
“老板，想要这种。”
“安排！”
雷鹏琳卖伞从不靠嘴，没有销售话术，没有文案介绍，视频里，他神情严肃，沉默不语，上下使劲抖动雨伞来展示伞的质量，十分魔性。
这些伞每一把都让人意想不到：会反光的镭射伞、夏天用的风扇伞、专为情侣设计的双人伞、垂着帘子的挡雨伞、能方便垂钓者的钓鱼伞……
雷鹏琳举着自家生产的稀奇古怪的伞
比视频更好看的是他的评论区，网友们把评论区当“设计部”，天马行空地描述着自己想象中的伞，而雷鹏琳是真“听劝”，评论让做什么，他就真做什么。
他在社交平台发布了90条根据网友意见做出的创意伞视频，他告诉记者，自己每天会抽出一两个小时来看网友评论，回复留言，“尽量做到有求必应，如果一位网友的‘许愿’点赞很多，我们就会去做，有10万人点赞就先做1万把试试水，有1000人点赞就先做300把。点赞少的话会尝试去做，可以做预售来避免滞销问题。多一位网友‘许愿’，厂子就多一份希望。”
雷鹏琳直播卖伞
因为“听劝”而爆火网络，雷鹏琳笑着回应：“听人劝吃饱饭，网友要啥，咱就做啥。”最近这段时间是行业淡季，因为突如其来的热度，伞厂一天卖了几千单，他的社交账号也涨了几万粉。
02
进厂10年，从工人做到经理
雷鹏琳今年38岁，来自河南洛阳，2004年进入雨伞行业，此后一直在浙江绍兴“中国伞城”做雨伞贸易。
“我这个人是比较有上进心的。”雷鹏琳告诉记者，10年时间，他一路从车间普通工人做到车间主管、生产厂长再到金牌销售、公司经理。“我18岁去伞厂学艺，可以说对伞的制作门儿清。任何一把伞，拿在手上掂量一下，就知道工艺、材质和成本了。”但他感觉自己“已经干到头了”。
2014年，雷鹏琳离职创业，开过一个伞厂，他开设的账号是业内第四家入驻网络平台的企业账号，但运营不善，未将账号做起来。雷鹏琳吸取经验教训，2019年前往义乌开设供货仓，同时请人做直播。2020年后他开始尝试自己出镜拍视频、直播。
雷鹏琳生产的双人伞
转机来自于有一天他在网上无意间刷到一段推荐餐巾纸的短视频，主播全程没有说一句话，但几个动作就把餐巾纸的优点都展现出来了，视频点赞量特别高。
他一想，这个方法挺好。于是他不再说话，改用大幅度的肢体动作展示伞的性能。
刚开始，雷鹏琳就是打开雨伞，上下使劲抖动，让网友直观地看到雨伞的质量。后来，评论区提问的人越来越多：能不能两个人用？伞面沾水后干得快吗？抗风吗？拉杆顺不顺？
雷鹏琳干脆将所有的解答都拍成了直观的视频展示。这段视频很快就“爆”了，点赞量近200万，有网友评论，“一个多余的动作都没有”“就喜欢这样没有废话的商家”。雷鹏琳察觉到，这样略带“鬼畜”的视频风格很受网友欢迎，于是就此固定下来。
2022年5月，他在评论区看到一条留言，“叔，我走夜路怕被车撞，想要一把镭射反光伞”。“那条留言点赞很多，我一看就知道，这东西不难，能做出来。”于是他立即安排工厂生产，一上架就卖了7万把。“这届年轻人更强调个性，有很多新奇的想法，他觉得这样的伞拿出去很酷，这就是商机。”雷鹏琳笑着说。
雷鹏琳生产的吾皇伞
之后，他的评论区就成了“许愿池”，凭借着脑洞大开的创意和有求必应的人设，在短视频平台收获了两百多万粉丝。
03
打入“二次元”市场
听“劝”就对了
如今，雷鹏琳的伞厂得到越来越多人的关注，工厂的销量也大大提升。他坦言，2023年是伞厂销量最好的一年，共售出120多万把伞，销售额翻了10倍。
他告诉记者，自己的粉丝大多是18-24岁的学生群体，“这么年轻，我就琢磨他们会喜欢什么，就想到了‘二次元’。”2023年8月，雷鹏琳第一次参加漫展就遇到了很多粉丝，有人跟他“约伞”，有人催“我的伞什么时候能做出来”。此后，他就经常去漫展逛逛，“只有加入他们，了解他们的需求，才能做出让他们满意的伞。”
雷鹏琳在漫展介绍伞
为了解决“二次元”伞的版权问题，雷鹏琳花了不少心思，能做的基本都会应粉丝要求做出来。
雷鹏琳感叹，从一开始家庭作坊式的小厂到如今旺季时有200多位工人的企业，他们就这么一路摸爬滚打走过来了。接下来，他将积极了解年轻粉丝的喜好，多生产国潮风和“二次元”风格的伞。
最近，“听劝”这个词十分火热。听劝的文旅局长拉来了游客，听劝的商家博得了顾客的好感。但“听劝”可不是一味地讨好别人，尊重市场终端客户的需求，听取消费者的心声，才是硬道理。
真正打动人的，永远是“听劝”背后透露出的真诚姿态。