高唐农商银行：“暖”进心坎里 

“真是太方便了！往年还要跑到银行或者暖气公司，现在直接在小区里就能交了，省去了很多麻烦，而且开通手机银行之后，才发现转账也这么简单，即时到账方便又省心。”高唐县中奕华府小区居民李先生在高唐农商银行代收暖气费活动现场赞不绝口。
近日，为了进一步便利社区居民缴纳2023年度暖气费，高唐农商银行携手本地暖气公司，推出了“走进小区，服务到家”的代收暖气费活动，让越来越多的居民享受到了家门口的便利服务。
在活动现场，小区居民们纷纷表示，这次的合作不仅解决了他们缴费难的问题，也让他们感受到了农商银行和暖气公司的真诚服务，高唐农商银行工作人员现场携带便民机具，为小区居民现场开通手机银行，手把手教会居民“玩转”手机银行。
“以前以为手机银行是高科技，稍有不慎就可能转错钱，经过农商银行工作人员的宣传和帮助使用，才发现原来这么方便，只要保管好密码，安全性绝对有保障，而且还可以申请贷款、自助放款、使用电子医保、无卡全款，确实是方便得很。”刚刚在高唐农商银行官道街柜面开通完手机银行的南五里小区朱先生说道。
高唐农商银行坚持践行“我为群众办实事”初心，稳步扩大行业客户代收规模，通过优化营销模式、提升营销能力、搭建营销场景等措施，进行早部署、早行动、早落实，与高唐县兴明供热有限公司合作开展代收供暖费业务，目前已实现客户通过手机银行APP、个人网银、柜面3种渠道缴纳暖气费，方便辖区居民就近或足不出户缴纳暖气费，积极打造代收特色服务。
该行通过在人流量较大的社区，现场悬挂条幅，摆放暖气费缴费明白纸及手机银行宣传折页，现场向群众讲解手机银行缴费流程，宣传农商银行手机银行APP缴费的优点及便利。同时立足信息科技支撑，开展手机银行缴费幸运转盘抽奖活动，9月23日到10月20日期间，通过手机银行APP缴纳供暖费的客户，在成功办理缴纳供暖费业务后，参与幸运转盘抽奖活动，随机获取实物礼品。截至目前，发放宣传折页3000余张，现场接待群众疑问解答1500余人，营销供暖费客户1582户，缴纳供热费612万元，通过手机银行抽奖中出奖品388份。通过此次宣传活动，使更多群众对高唐农商银行代收供热费业务更加深入的了解，扩大了高唐农商银行在当地的知名度和影响力。