促消费扩内需“组合拳”显效 

促消费扩内需“组合拳”显效 

2023年以来，从政府工作报告到中央经济工作会议，促消费一直都是被反复提及的重点。从各地区各部门各企业来看，发放消费券、开展营销活动等一系列“组合拳”已发挥成效。

专家认为，2023年以来，我国在促消费扩内需方面取得的成效显而易见，2024年应继续关注消费市场的发展，实施有针对性的政策，推动消费市场稳定增长。

天津滨江道商业步行街上人流如织。

支持政策接续不断

2023年政府工作报告提出，把恢复和扩大消费摆在优先位置。其中，“消费”这个词被提及23次。

2023年7月，《国务院办公厅转发国家发展改革委关于恢复和扩大消费措施的通知》发布，从6个方面提出了20条恢复和扩大消费的措施。国家发改委副主任李春临表示，希望通过优化政策和制度设计，进一步满足居民消费需求，释放消费潜力。

此外，就汽车消费、家居消费、电子产品消费等细分领域，多部门的政策也接续发出。

6月，商务部办公厅印发《关于组织开展汽车促消费活动的通知》，提出开展“百城联动”汽车节和“千县万镇”新能源汽车消费季。7月，商务部联合13部门印发《关于促进家居消费若干措施的通知》和《关于促进绿色智能家电消费若干措施的通知》，促进家居产业提升和消费升级。

国家发展改革委等部门印发的《关于促进电子产品消费的若干措施》围绕加快推动电子产品升级换代、大力支持电子产品下乡、打通电子产品回收渠道、优化电子产品消费环境4个方面提出12条政策举措。

促消费政策的传导作用持续显现，尤其是在年度大促“双11”时期，家居消费、电子产品消费备受青睐。

京东数据显示，2023年11月1日至11日智能家居类目销售额同比增长100%，在“家装建材TOP10单品榜单”中，超过半数产品为智能产品。“双11”首周，京东以旧换新订单量同比增长8倍，3C数码“采销天团”直播间成交额环比超10倍，客制化键盘成交额同比增长130%。

从地区来看，多地不仅从2023年初开始就已狂撒消费券，而且还推出数字人民币现金红包带动消费者“买买买”。据济南市政府新闻办消息，2023年以来，济南市共发放政府消费券6200万元，正在发放新能源汽车消费补贴，预计带动直接消费40亿元。

临近2023年年底，又一批消费券和数币红包开始密集发放。

12月6日，苏州一次性发放第二批440万元数字人民币满减消费红包；12月16日，安徽省芜湖市繁昌区派发400万元汽车消费券；湖北则从12月中下旬开始，发放2023年“惠购湖北”岁末消费券；12月20日，上海南京路步行街推出千万消费券活动，共发放3.8万张，1分钟全部售罄。

IPG中国首席经济学家柏文喜对记者表示，各地出台的相关政策以及覆盖领域持续扩大的消费券，已对消费市场产生了积极影响。消费券等政策刺激的效果通常会持续一段时间，而且在经济环境稳定和促进收入增长的政策之下，人们的消费意愿和消费能力通常也会有所提高。这种政策组合拳不仅有助于刺激消费，同时也能够增强消费者信心，推动经济持续发展。

“消费提振年”效果显现

2023年初，商务部将2023年确立为“消费提振年”，一波又一波促消费活动不仅为商家引流获客，也带动了消费者的购物热情。

据记者了解，以多元消费体验闻名的特色商业街区北京华熙LIVE·五棵松，2023年通过夜市、冰乐园、演唱会、艺术展览、DIY手作等新玩法聚集人气。据北京华熙LIVE·五棵松市场部相关负责人介绍，为提升引流获客效果，商场的营销方式也在花式上新，推出了寻宝打卡、幸运彩票、会员积分抽取演唱会和CBA篮球比赛门票等新玩法，不断为消费者创造惊喜。

北京消费者李鑫（化名）的一大感受就是，现在商超里的活动及周边的市集、快闪越来越多，能打卡的地点也变多了，“9月的时候和女朋友来五棵松这边看演唱会，女朋友在来的路上就被各种新装的小店吸引了，现在感觉商业街区更时髦，也很符合年轻人的口味。”

2023年12月，永旺梦乐城武汉经开购物中心举办8周年庆系列活动，通过周年庆神券、1元换购、积分兑换等促销活动，以及 “马戏团奇妙夜”沉浸式互动体验，点燃消费者购物热情。

永旺梦乐城活动现场。

老字号同样在新消费趋势的浪潮中不断创新，在支持促消费政策的基础上，变着花样迎来消费者、留住消费者。王府井百货鄂尔多斯店尝试多点发力，结合全年营销计划深化主题月营销，每月结合主题定义不同的IP元素，设计更多能增加客户参与感的活动。呼和浩特王府井奥莱中山店则在店庆活动期间为顾客带来非遗传承的焰火舞龙表演，当天客流超2.2万人次，整个店庆期间达成1453万元销售额。

超市发相关负责人在接受记者采访时表示，作为实体零售代表，超市发几十年来一直坚持以顾客需求为导向，从不同方面积极响应促消费政策。一是利用丰富的供应渠道，组织形式多样的营销活动，促进商品流通，在带动客流增长的同时放大顾客购物篮数量；二是围绕顾客需求，每周开展生鲜食材引流促销，以肉蛋菜奶为核心，不断丰富品类，逐步升级，带动整体消费水平的提升；三是结合市场变化，挖潜自身短板，不断调整商品结构，扩大增量空间，从而带动促进消费升级。

王府井集团副总裁胡勇表示，在当前大的经济形势下，国家在很多方面都出台了刺激消费政策，迈入2023年最后一个月，王府井集团各门店要有效组织调配资源，合理安排工作进度，做好年末收官工作。

未来向好展望不变

中央经济工作会议为2024年经济工作定下基调。其中提出，推动消费从疫后恢复转向持续扩大，培育壮大新型消费，稳定和扩大传统消费，提振新能源汽车、电子产品等大宗消费，优化消费环境，推动大规模设备更新和消费品以旧换新。

农文旅产业振兴研究院常务副院长袁帅对记者表示，随着政策持续发力，消费市场有望继续保持稳定增长。同时，随着经济复苏和居民收入水平的提高，消费需求有望进一步扩大。此外，随着新技术的不断应用和消费模式创新，新的消费领域和热点也将不断涌现。

产业经济观察家梁振鹏认为，2023年以来我国在促消费、扩内需方面取得的成效是显而易见的，2024年应继续关注消费市场的发展，实施有针对性的政策，推动消费市场稳定增长。

梁振鹏提醒：“同时也要注意到2024年消费市场仍面临一定的不确定性，因此，2024年的消费政策应继续关注促消费、扩内需，保持政策的连续性和稳定性。”

梁振鹏建议，2024年我国在促消费扩内需方面可以继续推出一系列组合拳，如发放消费券、优化消费环境、提高消费者收入预期、加大对中小企业的支持力度等。同时，要注重政策之间的协同效应，促进供需两端共同发力，推动消费市场平稳健康发展。

国家统计局新闻发言人、总经济师、国民经济综合统计司司长刘爱华近日表示，随着扩大内需政策的逐步落实见效，消费将逐步从疫后恢复转向持续扩大，当前经济运行中存在的有效需求不足问题有望得到逐步缓解。

财经评论员张雪峰对记者表示，随着技术进步和数字化发展，未来的消费模式和消费场景也将发生深刻变化，这将对消费市场带来新的机遇和挑战。2024年的消费市场将面临新的机遇和挑战，需要各方共同努力，包括政府、企业、消费者等，以实现消费市场的健康稳定发展。