枣庄一“高档小区”禁止电动三轮进门

枣庄一“高档小区”禁止电动三轮进门

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近日，枣庄壹粉姬女士反映，为了方便照顾年迈且需要依靠三轮车出行的父母，姬女士在枣庄水发·澜悦凤城买了房子，但在装修完成准备入住时却被小区物业告知三轮车禁止进入小区，这让姬女士一家犯了难。
准备入住才被告知三轮车禁止入内
物业解释：此举为了业主生活环境
5月15日下午，记者来到了枣庄水发·澜悦凤城小区，见到了报料人姬女士。“因为我父亲做过左肺全切除的手术，他的肺活量跟不上，所以一般出行都得靠三轮车代步。”姬女士告诉记者，由于考虑到父亲身体原因，同时也为了更加方便照顾父母，姬女士选择了购买水发·澜悦凤城的电梯房，但三轮车不让进小区这个消息却让姬女士措手不及，“买房子的时候没有人告诉我们小区不让三轮车进，现在装修好了准备入住了，突然告诉我们不允许三轮车进入，如果当初购买房子的时候，他说三轮车不许进入，我绝对不会在这购买这个房子。”
（姬女士父亲的病历）
“物业的客服人员告诉我他们是接的领导通知，说这是高档小区不允许三轮车进入，我再问下去，他们就不跟我说了，反正是不让进。”姬女士说，在得知小区三轮车禁行的消息后，她也尝试和小区物业进行过沟通，还被要求提交父亲的病历，姬女士本以为物业会因为父亲的特殊情况酌情处理，但最后并未等来她想要的回复。
（姬女士提供与保安的沟通画面）
带着姬女士的问题，记者找到了水发·澜悦凤城的物业经理孙先生，他也就此事给出了回复。“我们是为了给业主提供一个优美的环境，才不让三轮车进入，而且小区的规划中也没有停放三轮车的区域。”孙先生告诉记者，如果他们随意让三轮车进出会扰乱小区环境，还会引起其他业主的不满，同时孙先生也跟记者介绍了物业对于老人出行问题的解决方法，“我们物业非常关注老年人，我们在小区的两侧进出大门处配备了两部轮椅，可以供老年人进入小区，还有小区巡逻的观光车，也可以接送老人出行，我们还配备管家，老人如果有出行需求，可以随时打电话。”当记者提出对于其他有三轮车出行需求的居民该如何处理时，孙先生也给出了他的回答，“我们后期当然会有这个需求，我们会提出来看看能不能去做这个东西，但是这个东西不是我物业公司说就能做的。”
三轮车禁入小区是否合理？
律师给出解读
“如果不让三轮车进入，为什么不提前告知，而且这是合理的吗？”听完物业的回答后，姬女士并不认可。对姬女士反映的问题，记者咨询了山东舜翔律师事务所的律师王建华，“既然是他（物业）禁止出入，就需要拿出来具有一定级别的，具有行政管理职能的相关部门文件才可以，或是小区业主与物业方自行签订了相关协议，物业才可进行管理。”随后记者向姬女士求证是否和物业公司签署相关管理协议，姬女士表示从未和物业公司签署关于三轮车禁入小区的协议，也未见到小区内张贴过有关三轮车禁止入内的公告。
面对小区三轮车禁止入内，小区居民该如何维权，王建华也给出了建议，“小区有上级主管部门，这个小区属于哪个街道，属于哪个居委会，可以逐级反映，如果涉及治安违法或者有其他的行为的话，可以报警处理。”同时，记者在查阅相关资料发现，枣庄市并未发布有关三轮车禁行的公告，但值得注意的是在2022年8月30日薛城公安分局交通警察大队发布的《关于加强本区电动自行车、电动三轮车、摩托车 道路交通安全管理的通告》中，明确了三轮车的停放要求和出行规范。
了解完事情经过，记者也将该小区的问题反映给了相关部门，报料人姬女士的诉求何时能实现，记者将会持续关注。