吉首市殡葬服务规范化试点项目

吉首市殡葬服务规范化试点项目
 

10月21日，湖南省商场监督管理局安排专家对2021年省级服务业规范化试点“吉首兴龙陵寝实业有限公司殡葬服务规范化试点”进行查核评价，吉首兴龙陵寝实业有限公司顺畅经过湖南省殡葬服务规范化试点项目验收，成为全省首家殡葬服务规范化试点单位。

评价会现场

专家组根据查核评价要求，采取听取汇报、查验资料等方式展开查核评价作业，重点评价项目承当单位规范化作业模式、规范系统建造、规范拟定与施行、规范化作业机制、保证和服务系统建立、试点成效、规范立异等方面作业情况。专家组共同以为，吉首兴龙陵寝实业有限公司殡葬服务规范化试点经过两年的创立作业，较好地完结了试点确定的各项任务要求，发挥了规范化在殡葬服务范畴的引领、规范和促进作用，顺畅经过验收。

吉首兴龙陵寝

项目建造以来，吉首兴龙陵寝实业有限公司在湖南省商场监督管理局的指导下，在湘西州委州政府、吉首市委市政府的支撑下，在各级商场监管部分和民政局部分的协助下，坚持统一性和灵活性相结合，有方案、有步骤的构建全面科学、层次分明的服务范畴规范化系统。拟定包括服务通用根底规范子系统、服务保证规范子系统、服务提供规范子系统3大系统，159个规范，引证国家规范50项、职业规范9项、制修订企业规范100项。形成了一批具有湘西殡葬习俗特色的施行根底规范，成为湘西州今后展开“殡葬服务一站式“职业标杆，为全省提供可推行、可仿制、可施行的先进经验。

项目社会效益明显。一是稳步进步火化率：依照省民政厅提出的要求，2022年吉首市整体火化率到达80%以上，2023年吉首市整体火化率到达85%以上；2024年吉首市整体火化率到达90%以上。二是积极推动绿色殡葬：进步殡葬服务人员服务水平，完善惠民火化礼葬准则、祭扫准则，落实平坟迁坟补助方针，节地安葬方针，建好城市公墓根底设施。三是积极推动土葬变革：从2022年6月起，“三沿六区”不再出现新增坟头，力求3年时刻消化存量，到2024年完成不推山砍树，不留坟头，就地深埋，100%完结散坟平迁作业。

“纸钱换鲜花”服务点

经过殡葬服务规范化建造，发起厚养薄葬，节地生态安葬，为大众节省治丧成本，开支仅为原来治丧的1/5。累计发放惠民奖补资金2539.6万元，活人墓置换967座，累计节省土地1000余亩。完成火化率、会集治丧率，会集安葬率“三个100%”。获得州市各级领导，周边同行，及治丧大众的认可，殡葬服务完成“零信访”，大众满意度达98.8%以上。

便民的服务，利民的方针，得到了大众的大力支撑和支撑。目前，非火化区去自动火化大众达317例，非会集治丧区自动会集治丧369例，在园区内抛洒骨灰174例。大众节地安葬、绿色安葬、生态安葬的年代新风已然建立，“要我变革”向“我要变革”的蜕变如春潮涌来。